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Prueba la demostración de Gestión de incidentes de ServiceNow
Gestión de incidentes de ServiceNow ayuda a restablecer servicios y resolver problemas rápidamente. Estas son algunas de las ventajas principales:
- Asigna incidentes automáticamente al grupo de resolución correcto con el aprendizaje automático de Gestión de incidentes.
- Reúne a las partes interesadas para investigar problemas y restablecer servicios rápidamente con el portal de Gestión de incidentes graves.
- Reduce el número de llamadas y desvía los tickets mediante el portal de self service y los bots de chat con IA.
Mira ahora la última demostración de Gestión de incidentes o ponte manos a la obra con una instancia de desarrollador gratuita.
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