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3 Schritte zur Modernisierung des IT-Betriebs für mehr Effizienz und schnelle Abhilfe
Die Arbeit hat sich verändert, und Ihre IT-Services und der IT-Betrieb müssen mit dieser Veränderung Schritt halten. Eine Modernisierung kann verteilten Teams dabei helfen, effizienter und besser zu arbeiten. Aber was bedeutet das im echten Leben? Es ist höchste Zeit zu untersuchen, was automatisierter Support, größere Transparenz der Infrastruktur und schnellere Servicebereitstellung für Ihre IT-Teams und das Personal bedeuten können.
In diesem dreistufigen Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:
- mit Einblicken, die mithilfe von KI gewonnen werden, die Effizienz von IT-Servicemitarbeitern um 66 % steigern
- Selfservice-Optionen anbieten, um die Produktivität der Mitarbeiter um 30 % zu steigern
- Infrastruktur-Transparenz automatisiert bereitstellen, um die Lösungszeiten für Probleme um 75 % zu reduzieren
Entdecken Sie, wie die Modernisierung des Managements von IT-Services Ihrem hybrid arbeitendem Personal helfen kann, sich nicht nur anzupassen, sondern sich auch weiterzuentwickeln.
