E-Book
Fünf Lösungen für die häufigsten IT-Probleme in Unternehmen
Der Wandel in der Arbeitswelt und die Umstellung von Prozessen haben gravierende Mängel bei IT-Systemen und Arbeitsabläufen deutlich gemacht. IT-Abteilungen sind mit drei häufigen Problemen konfrontiert: steigenden Kosten durch zusätzliche Notfallmaßnahmen, mangelnder Skalierbarkeit der IT-Servicebereitstellung und schlechtere Service-Experiences. Die Lösung für diese Probleme besteht darin, Technologieservices und IT-Betrieb zusammenführen.
In diesem E-Book untersuchen wir den Nutzen einer Kombination zweier Bereiche der IT, die traditionell separat betrieben wurden: IT-Servicemanagement (ITSM) und IT-Betriebsmanagement (ITOM). Indem Sie die Mauern zwischen ITSM und ITOM niederreißen, können Sie ausufernde IT-Budgets, unproduktives Personal und schlechte IT-Servicequalität verhindern und folgende Vorteile erzielen:
- 45 Mio. USD jährliche Einsparungen
- 30 % höhere Mitarbeiterproduktivität
- 75 % kürzere Lösungszeiten
Entdecken Sie fünf Möglichkeiten, um den Nutzen einer Kombination von ITSM und ITOM voll auszuschöpfen und die drei häufigsten IT-Probleme nahezu völlig zu eliminieren. Machen Sie Schluss mit ausufernden IT-Budgets, Produktivitätseinbußen und schlechten IT-Services!
