Microsoft Teams-Spoke
Die Microsoft Teams-Spoke bietet Aktionen, mit denen Nachrichten und Details zu ServiceNow-Incident-, -Problem- und -Change-Datensätzen in Microsoft Teams-Kanälen veröffentlicht werden.
IntegrationHub-Abonnement
Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.
Spoke-Version
Die Microsoft Teams-Spoke, Version1.1.3, ist die neueste Version.
Microsoft Teams-Aktionen
Die Microsoft Teams-Spoke steht über IntegrationHub als Integration zur Verfügung. Sie können die folgenden Microsoft Teams-Aktionen in einem Flow angeben:
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Nachricht veröffentlichen | Sendet eine Nachricht mit einem Webhook-Konnektor an einen Microsoft Teams-Kanal. Geben Sie die Webhook-URL, den Titel und die zu sendende Nachricht an. |
| Change-Details veröffentlichen | Sendet Details zu einem ServiceNow-Change-Datensatz mit einem Webhook-Konnektor an einen Microsoft Teams-Kanal. Geben Sie die Webhook-URL und den zu sendenden Change-Datensatz an. |
| Incident-Details veröffentlichen | Sendet Details zu einem ServiceNow-Incident-Datensatz mit einem Webhook-Konnektor an einen Microsoft Teams-Kanal. Geben Sie die Webhook-URL und den zu sendenden Incident-Datensatz an. |
| Problemdetails veröffentlichen | Sendet Details zu einem ServiceNow-Problemdatensatz mit einem Webhook-Konnektor an einen Microsoft Teams-Kanal. Geben Sie die Webhook-URL und den zu sendenden Problemdatensatz an. |
Microsoft Teams
Die folgenden Eingaben sind für die Microsoft Team-Aktionen gleich:
| Eingabe | Beschreibung |
|---|---|
| [Erforderlich] Webhook-URL | Der Microsoft Teams-Webhook zum Senden einer Nachricht. Richten Sie den Webhook ein, bevor Sie diese Aktion konfigurieren. Informationen finden Sie in der Dokumentation zum benutzerdefinierten Webhook für eingehende Anrufe für Microsoft Teams. |
| [Optional] Titel | Titel der Nachricht. |
| [Optional] Zusätzliche Nachricht | Ermöglicht das Hinzufügen einer Nachricht vor den Datensatzdetails. |
| [Optional] Standardfelder überschreiben | Sie können eine durch Kommas getrennte Liste von Feldnamen angeben, die anstelle der Standardfelder gesendet werden sollen. Standardfelder sind Kurzbeschreibung, Kategorie, Status, Priorität und Zuweisungsgruppe. |
| [Optional] Designfarbe (Hex) | Hex-Code-Wert der Farbe, mit der die Nachricht hervorgehoben werden soll. |
| [Optional] Aktions-URL | URL der Seite, die geöffnet wird, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken. Weitere Informationen finden Sie unter https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/webhooks-and-connectors/how-to/connectors-using?tabs=cURL. |
| [Optional] Aktionsname | Name der Aktion, die Sie mit dem Flow automatisieren können. |
Beispiel
Sie können einem Flow die Microsoft Teams-Aktion „Incident-Details veröffentlichen“ hinzufügen, die neu erstellte Incidents mit hoher Priorität und eine angegebene Designfarbe identifiziert.
