Modifier une interaction d’interface utilisateur existante

Modifiez ou modifiez une interaction d’interface utilisateur existante en insérant de nouvelles étapes, en échangeant ou en supprimant des événements, en supprimant des étapes ou en mettant à jour les configurations d’étapes dans l’éditeur de diagrammes.

Avant de commencer

Rôle requis : ui_builder_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous créez une interaction avec l’interface utilisateur, vous pouvez revenir à l’éditeur de diagramme pour modifier son flux. Vous pouvez insérer des étapes avant ou après les étapes existantes, échanger l’événement sortant qui connecte une étape à la suivante, supprimer les événements ou les étapes dont vous n’avez plus besoin, mettre à jour les configurations d’étapes et ajouter ou supprimer des branches.

Important :

Avant de modifier une interaction d’interface utilisateur déjà utilisée, vérifiez les pages Settings (Paramètres) et Usage (Utilisation) pour comprendre où l’interaction est déclenchée. Envisagez de dupliquer l’interaction avant d’apporter des modifications pour éviter tout impact inattendu sur les pages actives ou les actions déclaratives. Pour plus d’informations sur la duplication d’une interaction, reportez-vous à la section Dupliquer une interaction d’interface utilisateur.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Cadre de travail Now Experience > Générateur d'IU.
2. Sélectionnez l’onglet Interactions de l’interface utilisateur .
3. Dans le champ de recherche, entrez le nom de l’interaction que vous souhaitez modifier.

   Figure 1. Liste des interactions de l’interface utilisateur

   

4. Sélectionnez l’interaction dans les résultats de la recherche.

   L’éditeur de diagrammes s’ouvre avec le flux existant affiché sur le canevas.

5. Choisissez la façon dont vous souhaitez modifier l’interaction.

   Tableau 1. Modification des scénarios

   Modification du scénario	Étapes	Représentation de l’interface utilisateur
   Insérer une étape avant ou après une étape existante	Sélectionnez + avant l’étape, puis choisissez une étape dans la boîte à outils. L’étape est insérée et l’événement sortant le plus haut est automatiquement affecté pour continuer le flux. Remarque : Les étapes sans événement sortant s’affichent dans une section Non disponible en bas de la boîte à outils. Pour ajouter une étape indisponible, utilisez plutôt une branche Et.
   Utiliser des étapes non disponibles	S’il n’est pas possible d’ajouter une étape à l’emplacement sélectionné, elle apparaît dans la section Non disponible. Passez en revue l’explication pour comprendre pourquoi l’étape n’est pas prise en charge à ce stade et quelles alternatives sont disponibles.
   Supprimer une étape	Sélectionnez l’étape, puis l’icône de suppression . Lorsqu’une étape est supprimée, toutes les liaisons dépendantes en aval sont réinitialisées à leurs valeurs par défaut, avec un indicateur visuel confirmant la réinitialisation. Tous les événements sortants de cette étape sont supprimés et affichés avec des bordures rouges.
   Ajouter une branche parallèle	Insérer une étape Et à partir de la section Logique de la boîte à outils. Les branches s’exécutent dans l’ordre de haut en bas. Si une branche Et existe sans étape, vous ne pouvez pas ajouter d’autre branche Et .
   Insérer une logique If/Else	Insérez une étape Si/Sinon à partir de la section Logique de la boîte à outils. Lorsqu’il est inséré avant une étape existante, le flux en aval est conservé dans la branche Sinon. Définissez des conditions à l’aide de la création de formule ou d’un script. Les branches s’évaluent de haut en bas et la première vraie branche s’exécute. Remarque : Une étape If/Else comprend une branche If et une branche Else. Ces branches sont obligatoires et ne peuvent pas être supprimées. Toute branche Si supplémentaire est facultative et peut être supprimée.
   Supprimer la branche Si	Sélectionnez la branche Si et sélectionnez l’icône de suppression . Vous pouvez supprimer une branche Si uniquement s’il existe plusieurs branches Si. Vous ne pouvez pas supprimer la dernière branche Si restante ni la branche Sinon.
   Échanger les événements sortants	Sélectionnez le nœud d’événement sur le diagramme et choisissez l’événement sortant qui continue le flux. Remarque : Chaque événement sortant ne peut être utilisé qu’une seule fois par étape. Les événements déjà utilisés sont en lecture seule. Supprimer une branche existante pour modifier les affectations d’événements
   Supprimer un événement	Sélectionnez l’événement sur le diagramme et sélectionnez l’icône de suppression . Toutes les connexions associées et les étapes en aval sont supprimées.

6. Sélectionnez Enregistrer.

Résultats

L’interaction d’interface utilisateur mise à jour est enregistrée. Tous les événements de page ou actions déclaratives qui font référence à cette interaction utilisent automatiquement le flux mis à jour la prochaine fois que l’interaction est déclenchée.