Référentiel d’applications pour les clients auto-hébergés et isolés
Cette fonctionnalité d’application permet aux clients auto-hébergés d’utiliser leur propre référentiel d’applications interne, tout comme les clients dans le cloud. Ces clients n’installent pas le référentiel d’applications via le ServiceNow® Store; ils utilisent une autre méthode.
Vue d’ensemble du référentiel d’applications pour auto-hébergé
Les clients dont les instances sont hébergées sur le ServiceNow® cloud ont accès par défaut à un référentiel d’applications via le public ServiceNow® Store. Cependant, les clients auto-hébergés et isolés n’ont pas un tel accès et ne peuvent donc pas profiter des fonctionnalités avancées de développement d’applications.
Le terme « air-gaped » fait référence à la condition dans laquelle un ordinateur ou un réseau n’a pas d’interfaces réseau, câblées ou sans fil, connectées à des réseaux extérieurs. Lorsque vous souhaitez déplacer des données d’une source à une autre, vous devez utiliser une méthode alternative. Pour déplacer des données entre des sources qui ne sont pas sur un réseau, vous devez utiliser une alternative telle que celle décrite dans cette rubrique.
Le référentiel d’applications est une application incluse dans le périmètre qui peut être installée sur une instance client. Elle ServiceNow® permet d’utiliser les dernières fonctionnalités de développement d’application au sein de son propre réseau privé sans avoir besoin de communiquer avec des réseaux externes.
Installation recommandée
Il est recommandé d’installer le référentiel d’applications sur une instance dédiée utilisée uniquement à cette fin. L’installation de cette manière réduit la charge sur d’autres instances à partir d’autres transactions et améliore l’expérience d’installation d’autres applications du Store. Une fois l’application installée, d’autres instances clientes en réseau peuvent publier et installer des artefacts d’application vers et à partir de cette instance.
Acquisition de l’application
Avant de tenter d’installer l’application, ServiceNow les clients auto-hébergés doivent contacter leur représentant de compte. Il travaillera avec l’assistance et votre équipe pour configurer le processus d’installation. Pour en savoir plus, consultez l’article de la base de connaissances Comment les clients sur site peuvent demander une application du Store.
Fonctionnement du processus de configuration
Les instances sont authentifiées avec le référentiel via un processus de « couplage » qui stocke les informations d’identification des instances côté serveur, et ne doit être effectué qu’une seule fois par instance. Une fois qu’une instance est « couplée » avec le référentiel, elle peut commencer à interagir avec le référentiel via ses différentes fonctionnalités de développement d’applications.