Zugehörige Aufgaben zu einem Change Schedule hinzufügen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie zugehörige Definitionen, um zugehörige Aufgaben für Change Requests im Change Schedule darzustellen. Um beispielsweise die mit einem Change Request verknüpften Change-Aufgaben anzuzeigen, müssen Sie eine zugehörige Definition definieren. Sie können auch Stilregeln für eine zugehörige Aufgabe hinzufügen.

    Vorbereitungen

    • Sie haben das Plugin Change Management - Change Schedule (com.snc.change_management.soc) aktiviert.
    • Der übergeordnete Change Schedule ist definiert.
    • Erforderliche Rolle: itil, sn_chg_soc.change_soc_admin, sn_change_role, sn_change_write_roles, sn_change_write oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Zeitpläne > Change-Zeitplandefinitionen.
    2. Klicken Sie in der zugehörigen Liste auf die Registerkarte Zugehörige Definition.
    3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular für zugehörige Definition
      Feld Beschreibung
      Name Name der zugehörigen Definition.
      Change Schedule-Definition Verweis auf den übergeordneten Change Schedule.
      Aktiv Checkbox, um auszuwählen, ob der Nachfolgezeitplan aktiv ist.
      Zugehörige Datensätze
      Tabellenname Auswahlliste der Tabelle, auf der die zugehörige Definition basiert.
      Referenzfeld Referenz, auf der die zugehörige Definition basiert, beispielsweise eine Change-Anforderung.
      Startdatumsfeld Startdatumsfeld aus dem zugehörigen Datensatz.
      Enddatumsfeld Enddatumsfeld aus dem zugehörigen Datensatz
      Bedingung Bedingungen, die in der Change-Anforderung enthalten sind, und die zugeordnete Reihenfolge der Bedingungen.
      Datensatzzusammenfassung
      Hinweis:
      Das Popup-Fenster mit der Datensatzzusammenfassung wird eingeblendet, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change Schedule klicken.
      Felder der linken Spalte Liste der Felder, die in der linken Spalte des Pop-ups für die Datensatzzusammenfassung angezeigt werden. Das Popup-Fenster mit der Datensatzzusammenfassung wird eingeblendet, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change Schedule klicken.
      Felder der rechten Spalte Liste der Felder, die in der rechten Spalte des Pop-ups für die Datensatzzusammenfassung angezeigt werden. Das Popup-Fenster mit der Datensatzzusammenfassung wird eingeblendet, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change Schedule klicken.
    4. Klicken Sie auf Absenden.