Ansicht „Change Schedules“
Das Modul Change Schedules bietet eine Gantt- oder Zeitleistenansicht von Change Requests basierend auf Kriterien, die in einer Change Schedule-Definition definiert sind.
Der Change Schedule bietet detaillierte Informationen zu Change Requests, die entsprechend der Change Schedule-Definition enthalten sind. Die Change Requests können Change-Zeitpunkt, Dauer, zugehörige Change-Aufgaben, Sperrzeiten und Wartungsfenster für ein bestimmtes Datum, eine Woche oder einen Monat enthalten.
Um die Seite „Change-Zeitpläne“ anzuzeigen, müssen Sie das Plugin Change Management - Change Schedule (com.snc.change_management.soc) aktivieren.
Change Requests werden durch eine Zeitspanne dargestellt. Die Dauer der Zeitspanne wird durch die Start- und Enddatumsfelder definiert, die in der Change Schedule-Definition festgelegt sind. Auf der Seite „Change Schedules“ können Bedingungen mithilfe des Condition Builders definiert werden. Der Condition Builder ermittelt, welche Change Requests in einem Change Schedule angezeigt und sortiert werden.
Hinweis:
Um die Sperr- und Wartungsfenster der Änderung in der Kalenderansicht anzuzeigen, muss das Feld Betroffenes CI für die Änderung konfiguriert sein.
| SI # | UI-Komponente | Beschreibung |
|---|---|---|
| 1 | Kontextmenü | Möglichkeit, Folgendes zu tun:
Hinweis:
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| 2 | Spannenstile | Definierte Spannenfarbe basierend auf den von Ihnen angegebenen Bedingungen. Sie können neue Spannenstile hinzufügen, indem Sie auf Spannenstile hinzufügen klicken. Sie können auch eine vorhandene Stilregel bearbeiten, Filter auf eine Stilregel anwenden oder eine Stilregel entfernen. Hinweis: Standardmäßig basieren Spannenstile auf dem Risikowert eines Changes.
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| 3 | Freigeben | Zeitpläne, die nach Benutzername, Gruppe oder Rolle für andere Benutzer freigegeben werden. Der Freigabebereich enthält außerdem eine Checkbox, um einen Change Schedule für alle Benutzer freizugeben. Wenn Change Schedules für niemanden freigegeben sind, können nur der Besitzer, die Besitzergruppe und der Administrator sie sehen. Wenn ein Change Schedule für andere Benutzer freigegeben wird, ist eine Option verfügbar, um sie per E-Mail-Benachrichtigung über ihren Zugriff zu informieren. |
| 4 | Konfiguration | Komponenten des Change Schedules wie das Configuration Item, die Dauer oder die zugehörigen Aufgaben können ausgeblendet oder verfügbar gemacht werden. |
| 5 | Tastenkürzel | Liste der verfügbaren Tastenkürzel, mit denen Sie schnell navigieren und Benutzern die Bedienung erleichtern können. Die Liste der Tastenkombinationen zur Navigation wird angezeigt, wenn Sie hierauf klicken
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| 6 | Zoom | Zoomstufen zur Steuerung der Zoomauflösung des Change Schedules. Der Bereich kann von Stunden bis zu einer jährlichen Ansicht von Change Schedules variieren. |
| 7 | Pfeiltasten | Möglichkeit, basierend auf der aktuellen Zoomstufe vorwärts oder rückwärts im Change Schedule zu navigieren. Klicken Sie auf Heute, um mit einem einzigen Klick zum aktuellen Tag und zur aktuellen Uhrzeit zurückzukehren. |
| 8 | Change Record | Zusammenfassung des Change Records, wenn Sie auf eine Spanne klicken. Verwenden Sie Datensatz öffnen in der Kopfzeile der Zusammenfassung, um den Change Request in der Formularansicht zu öffnen. Im Formular können Sie den gesamten Change Request-Datensatz anzeigen. Hinweis: Sie können die Felder angeben, die in diesem Fenster angezeigt werden. Geben Sie im Formular für die Change Schedule-Definition unter der Registerkarte Datensatzzusammenfassung die erforderlichen Felder unter Felder der linken Spalte und Felder der rechten Spalte an. |
Hinweis:
Change Schedules werden auf der clientseitigen Zeitleistenseite in 20er-Schritten geladen. Sie können maximal 1000 Datensätze laden. Diese Zahlen können vom Systemadministrator geändert werden. Weitere Informationen finden Sie unter den jeweiligen Eigenschaften unter Installiert mit Change Management - Change Schedule.