Workflow Classic
O fluxo de trabalho é uma aplicação legada que forneceu uma interface de arrastar e soltar para automatizar processos de várias etapas em toda a plataforma. Cada fluxo de trabalho consiste em uma sequência de atividades, como gerar registros, notificar usuários sobre aprovações pendentes ou executar scripts. O Editor gráfico de fluxo de trabalho representa os fluxos de trabalho visualmente como um tipo de fluxograma. Ele mostra as atividades como caixas rotuladas com informações sobre essa atividade e as transições de uma atividade para a próxima como linhas que conectam as caixas.
Importante:
A partir de Zurich novos clientes não recebem mais os fluxos de trabalho legados criados e publicados por ServiceNow, Inc.. Todas as funcionalidades de fluxo de trabalho legado foram substituídas por Workflow Studio conteúdo. Somente os clientes que fizeram upgrade de versões anteriores mantêm a capacidade de usar e editar fluxos de trabalho legados existentes. Embora todos os clientes retenham a capacidade de criar fluxos de trabalho legados, recomendamos que você use Workflow Studio para criar conteúdo de automação de processos. Apenas Workflow Studio receberá novos recursos e melhorias.
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