Cancelar um playbook

Cancele um playbook para interromper um fluxo de trabalho de negócios quando não for mais válido.

Antes de Iniciar

Função necessária: agente ou pd_cancel

Se o administrador do playbook adicionou uma ação de cancelamento à sua experiência do playbook, você normalmente pode encontrar a ação de cancelamento no menu Ações do playbook.

Nota:

Determinadas atividades em um playbook não podem ser canceladas depois de iniciadas.

Procedimento

1. Abra um playbook no espaço.
2. Clique no ícone do menu de ação de reticências ( ) no cabeçalho do playbook.
3. Clique em Cancelar Playbook .
4. Forneça um motivo para cancelar o playbook.
   
5. Clique em Cancelar Playbook .
   Uma faixa Cancelado aparece abaixo do cabeçalho do playbook confirmando que o playbook foi cancelado.