Ação Adicionar link de anotação de trabalho à ação de contexto
Adicione uma entrada de campo de diário que contém um link para o registro de contexto de fluxo atual. Use o link para exibir os detalhes de execução do fluxo atual. Você pode adicionar um link de contexto de fluxo a qualquer registro que tenha um campo de diário.
Funções e disponibilidade
Disponível como uma ação principal de Workflow Studio ServiceNow. Usuários com a função flow_designer ou admin podem adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.
Entradas
Forneça um valor para cada entrada de que seu fluxo precisa. Para adicionar valores dinâmicos, você também pode arrastar e soltar pilhas do painel de dados ou selecioná-las no seletor de pilhas.
- Tabela
- Tipo de dados: Table Name
Nome da tabela que contém o registro que você deseja atualizar com um link.
- Registro
- Tipo de dados: Record
Registro em que você deseja adicionar um link para os detalhes da execução do fluxo. Você pode usar Pesquisar ação de registro para encontrar um registro apropriado.
- Campo de Diário
- Tipo de dados: Field Name
Campo de registro para inserir o link para os detalhes da execução do fluxo. Por exemplo, o campo Anotações de trabalho de um registro de tarefa.
Saídas
Esta ação não tem saídas. Em vez disso, ele atualiza o registro selecionado para adicionar um link direto aos detalhes de execução do fluxo que executou esta ação.
Adicione um link a um registro de incidente
Neste exemplo, um fluxo é executado quando um incidente de prioridade 1 é criado na categoria Rede. A ação Atualizar registro atribui o incidente ao grupo de atribuição de rede. A ação Adicionar link de anotação de trabalho ao contexto atualiza o registro de incidente do gatilho. A ação adiciona o link para o campo de diário de anotações de trabalho.
Os detalhes da execução mostram que o registro de incidente do gatilho INC008112 foi atualizado para adicionar um link ao campo Anotações de trabalho.
O campo Anotações de trabalho do registro de incidente contém uma mensagem de texto e um link para os detalhes de execução do fluxo.