Enviar ação de SMS

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Envie uma mensagem de texto SMS baseada em e-mail para usuários ou grupos especificados usando o servidor de e-mail da instância. Os destinatários devem ter um dispositivo SMS configurado para receber a mensagem.

    Funções e disponibilidade

    Disponível como uma ação principal de Workflow Studio ServiceNow. Usuários com a função flow_designer ou admin podem adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.

    Campos

    Campo Descrição
    Destinatários Destinatários da mensagem de texto SMS. Arraste uma cápsula do painel de dados para especificar um usuário ou grupo.
    Mensagem Conteúdo da mensagem de texto SMS. Você pode inserir texto diretamente ou arrastar uma cápsula do painel de dados.

    Entradas

    Forneça um valor para cada entrada de que seu fluxo precisa. Para adicionar valores dinâmicos, você também pode arrastar e soltar pilhas do painel de dados ou selecioná-las no seletor de pilhas.

    Destinatários
    Tipo de dados: String

    Destinatários da mensagem de texto SMS. Arraste uma cápsula do painel de dados para especificar um usuário ou grupo.

    Mensagem
    Tipo de dados: String

    Conteúdo da mensagem de texto SMS. Você pode inserir texto diretamente ou arrastar uma cápsula do painel de dados.

    Saídas

    Essas saídas aparecem no painel de dados. Você pode usá-las como entradas em outro lugar em seu fluxo.

    E-mail
    Tipo de dados: Record

    O registro de e-mail criado para a mensagem SMS.