Explorar a geração de fluxo com imagens

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 7 de ago. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Crie um fluxo ou um subfluxo a partir de uma imagem usando Now Assist. Capture o processo detalhado em uma imagem e anexe a imagem a. Workflow Studio. Now Assistgera uma visualização do fluxo que você pode modificar e gerar novamente.

    Ativação

    A geração de fluxo de habilidade com imagens é instalada com o. Now Assist para criadores(sn_now_creator). Você pode instalar esta aplicação do ServiceNow Store site.

    Benefícios

    Habilite a geração de fluxo com imagens para obter esses benefícios.
    • Crie um fluxo ou subfluxo de várias etapas a partir de uma imagem no Workflow Studio. Gatilhos e ações compatíveis são configurados com valores de cápsula de dados apropriados.
    • Use padrões de design de fluxo padrão.

    LLMs compatíveis

    Você pode usar Azure OpenAI, Google Gemini ou Anthropic Claude na AWS Como o provedor de modelo de IA para Now Assist Agentes de IA e habilidades. Use os Controles de configuração em Torre de controle de IA para definir quais opções estão disponíveis, defina as preferências de nível de habilidade em Administração do Now Assist console. Para obter mais informações, consulte Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

    Tipos de gatilho compatíveis

    A geração de fluxo oferece suporte a um número limitado de tipos de gatilho. Você pode usar direções de texto para especificar esses tipos de gatilho.
    • Gatilhos agendados
    • Gatilhos de registro
      • Criação em
      • Criado ou atualizado
      • Atualização em
    • Gatilhos de acordos de nível de serviço
    • Gatilhos de e-mail de entrada
    • Gatilhos do Catálogo de serviços

    Diretrizes gerais

    Siga estas diretrizes gerais ao gerar um fluxo ou subfluxo a partir de uma imagem usando Now Assist.

    Use imagens claras
    Use imagens de alta resolução com formas, texto e setas claros. Evite usar capturas de tela desfocadas e imagens de diagramas de quadro branco pouco claros.
    Mantenha a simplicidade
    Não sobrecarregue o diagrama com nós excessivos. Divida fluxos complexos em fluxos ou subfluxos menores.
    Use símbolos padrão
    Atenha-se às noções comuns de fluxograma para que a IA possa interpretar a estrutura com precisão. Por exemplo, retângulo para etapas e losango para decisões.
    Use rótulos claros e consistentes
    Certifique-se de que os nomes, rótulos e anotações das etapas estejam legíveis e consistentes em toda a imagem.
    Comece com gatilhos
    Indique claramente o gatilho de fluxo primeiro, seguido por ações e lógica de fluxo na mesma ordem em que você deseja que eles estejam no fluxo. Indique claramente o resultado esperado para evitar ambiguidade.
    Mostrar pontos de decisão explicitamente
    Use ramificações de decisão claramente marcadas como sim/não.
    Use uma abordagem modular
    Em vez de gerar um fluxo grande e complexo, gere vários subfluxos por meio de imagens separadas e use-os juntos em Workflow Studio.