Acionar ação de evento

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Na tabela "Evento" [sysevent], crie um registro de evento do sistema que será processado por um manipulador de eventos agendados. Transmita parâmetros de evento usando dados de fluxo.

    Funções e disponibilidade

    Disponível como ServiceNow Ação principal. Usuários com a função flow_designer ou admin podem adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.

    Entradas

    Forneça um valor para cada entrada necessária para sua ação. Para adicionar valores dinâmicos, você também pode selecionar cápsulas de dados usando o seletor de cápsula.

    Evento [Event Registration]
    Tipo de dados: Reference.Event Registration[sysevent_register]

    Registro de evento que define o tipo de evento do sistema que você deseja criar.

    Registro
    Tipo de dados: Record

    Sys ID do registro que acionou o evento.

    Tabela
    Tipo de dados: Table Name

    Tabela que contém o registro que acionou o evento.

    Parâmetro 1
    Tipo de dados: String

    Entrada de texto para especificar o primeiro parâmetro de evento.

    Parâmetro 2
    Tipo de dados: String

    Entrada de texto para especificar o segundo parâmetro de evento.

    Saídas

    Esta ação não tem saídas.

    Acionar um evento escalado de incidente

    Valores de campo usados para acionar o evento incident.escalated.

    Este exemplo cria um evento incident.escalated quando um registro de incidente é atualizado para mudar o valor do campo Escalação. O evento incident.escalated espera que o valor do parâmetro 1 seja o valor atual do campo escalação e o parâmetro 2 seja o valor anterior do campo escalação.