Armazena uma lista de SYS IDs de registro associados a uma tabela específica. Esta variável oferece suporte a ServiceNow AI Platform Listar opções de campo, como registros padrão e qualificadores de referência.
Opções básicas
| Opção |
Descrição |
| Rótulo |
Exibe o rótulo usado para identificar a variável de dados no Workflow Studio interface. O rótulo pode consistir em qualquer texto. |
| Nome |
Exibe o nome usado para identificar a variável de dados em chamadas de script. O nome só pode consistir em caracteres alfanuméricos e sublinhado. O sistema converte automaticamente o rótulo em um nome válido removendo ou substituindo caracteres especiais. |
| Tipo |
Indica o tipo de dados armazenados pela variável de dados. |
| Obrigatório(a) |
Indica se a variável de dados deve conter um valor quando configurada em uma ação. |
Opções avançadas para variáveis de lista
| Opção |
Descrição |
| Dica |
Fornece orientação para designers de fluxo ou ação sobre como configurar os dados. |
| Valor padrão |
Especifica o valor usado quando um designer de fluxo ou ação não fornece um valor. |
| Adicionar [Rótulo de registro] |
Selecione um ou mais registros para incluir como valores padrão da lista. Se você filtrar a lista com um qualificador de referência, poderá selecionar somente registros que correspondam às condições do qualificador de referência. |
| Condições de qualificador de referência |
Selecione as condições de filtro aplicadas à lista de registros. Os designers de fluxo só podem selecionar registros que correspondam às condições do qualificador de referência. |
Diretrizes gerais
- Adicione um qualificador de referência para filtrar registros de lista
- Filtre os registros que a variável de lista exibe como opções válidas adicionando um qualificador de referência. O qualificador de referência atua como um filtro de lista obrigatório e faz com que a variável de lista exiba somente registros que correspondam às condições do qualificador de referência. Por exemplo, para exibir somente registros de incidentes ativos, adicione a condição do qualificador de referência [Ativo][is][true] .
- Evite selecionar registros padrão para ações destinadas a ServiceNow Store
- Evite selecionar registros padrão para uma lista, a menos que você saiba que todas as instâncias têm acesso aos registros selecionados. Os desenvolvedores do spoke normalmente não têm acesso aos dados dos clientes que instalam sua ação personalizada. Se você quiser publicar uma ação personalizada no ServiceNow Store, pode ser necessário fornecer registros padrão como dados de demonstração.
- Use Variáveis de lista em para cada lógica de fluxo
- Você pode usar uma variável Lista para especificar os registros a serem processados em para cada lógica de fluxo. Cada lógica de fluxo ignora qualquer sem registro sys_id presente nos dados. Por exemplo, se a variável Lista contiver um endereço de e-mail, a lógica de fluxo o ignorará.