Criar habilidade de ação conversacional

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Crie uma habilidade para a ação de conversa e disponibilize a habilidade para os usuários em uma conversa. Você pode ter várias habilidades para a mesma ação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária:
    • flow_designer ou flow_designer
    • now.assist.creator

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
    2. Na página inicial, selecione Ações .
    3. Na lista de ações, selecione a ação para a qual você deseja criar a habilidade.
    4. No painel lateral, abra Configurações de conversa ( Opção no painel lateral para abrir as configurações de conversa.).

      Se a ação já contiver habilidades, as configurações de conversa exibirão uma lista das habilidades existentes com uma opção para criar uma nova habilidade.

      Opção para criar uma nova habilidade para a ação.
    5. Selecione Crie uma nova habilidade .
    6. Opcional: Selecione Gerar metadados de habilidade Gerar descrições para a habilidade e as entradas e saídas usando a IA generativa.
      Formulário para criar uma nova habilidade para a ação.
    7. Especifique as configurações conforme descrito no tópico Definir configurações de conversa de ação.
    8. Salve a habilidade.
      Você também pode testar a habilidade selecionando Salve e teste .