Atividade Solicitar aprovação ad hoc

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Permita que os agentes e executantes especifiquem quais usuários devem concluir as solicitações de aprovação durante um playbook executar.

    Funções e disponibilidade

    Essas atividades estão disponíveis como uma aplicação no ServiceNow Store. Usuários com a função playbook.admin ou pd_author podem adicionar essas atividades a um playbook.

    Entradas

    Abra o painel de propriedades da atividade e configure sua atividade para adicionar valores para as seguintes entradas. Se o valor de entrada variar, use o seletor de cápsula para mostrar onde obter o valor. Para saber mais sobre o seletor de cápsula, consulte Dot-walking examples.

    Entrada Tipo Descrição
    Rótulo Cadeia de caracteres Título a ser exibido como atividade e cartão do playbook.
    Descrição Cadeia de caracteres Informações a serem exibidas sobre o uso ou o resultado da atividade.
    Executar condição Construtor de condições Condições que devem ser atendidas para executar uma atividade ou fase. Você pode usar dados de atividades anteriores para criar condições.
    Nota:
    Mostrar opções adicionais para ver este campo.
    Regra de Início Escolha Em Agendamento > Regra de Início, selecione uma regra de início para quando sua fase deve começar a ser executada:
    • Quando o processo é iniciado : Sua fase começa a ser executada assim que o playbook é iniciado.
    • Após fases específicas : Sua fase começa a ser executada depois que as fases especificadas terminam a execução.
    Em Programação > Regra de início, selecione uma regra de início para quando sua atividade deve começar a ser executada:
    • Quando a fase começa : Sua atividade começa a ser executada assim que a fase começa a ser executada. Sua fase começa a ser executada quando o playbook é acionado.
    • Após atividades específicas : Sua atividade começa a ser executada após a conclusão da execução das atividades especificadas.
    Iniciar com atraso Verdadeiro/Falso Opção para aguardar um período de tempo antes de executar uma atividade ou fase. Quando habilitada, esta entrada exibe Iniciar com propriedades de entrada de atraso.
    Nota:
    Mostrar opções adicionais para ver este campo.
    Aprovador Escolha Usuários individuais que receberão solicitações de aprovação.
    Grupo de aprovadores Escolha Grupo de usuários que receberá solicitações de aprovação.
    Tabela Escolha Tabela da qual você deseja escolher o registro associado.
    Registro Escolha Registro associado para as solicitações de aprovação.

    Saídas

    • Registros de suas solicitações de aprovação.
    • Os estados de suas solicitações de aprovação.