スパムメールのスコアリングとフィルタリングを有効化する (Security Center 1.3 で更新)
メールフィルター (com.glide.email_filter) プラグインをインストールして、インスタンス内にメールフィルタリングをインストールします。このフィルタリングでは、既存のヘッダーを識別し、関連するヘッダーに基づいてメールの処理方法を決定できます。
注:
インスタンスがプライベートメールサーバーを使用している場合は、このトピックは適用できません。詳細については、「スパムメールのスコアリングとフィルタリング」を参照してください。
必須条件
このプロパティを設定する前に、次の手順を実行してください。
glide.email.read.active プロパティを true に設定します。詳細については、「独自の POP3 サーバーの使用を有効にする」を参照してください。
詳細情報
| 属性 | 説明 |
|---|---|
| プラグイン名 | com.glide.email_filter |
| 構成タイプ | [システム定義] > [プラグイン] |
| カテゴリ | ファイルとリソース |
| 目的 | フィルタリングを適用してメールのスパム送信を回避すること |
| 推奨値 | アクティブ |
| デフォルト値 | なし。これはプラグインであり、Glide プロパティではないため、デフォルト値はありません。 |
| セキュリティリスク評価 | 8.1 |
| 機能への影響度 | (低) スパムスコアリングの一環として、インスタンスからメールがフィルタリング、ブロック、または隔離されることがなくなります。スコアリングのみが行われた後、インスタンスに送信されます。フィルタリングはすべて、Email Filters プラグインを使用して インスタンス内で行われます。 |
| セキュリティリスク | (中) メールフィルターを使用すると、アドミニストレーターは条件ビルダーまたは条件付きスクリプトを使用して、既知/不明の送信者からの悪意のある受信メールを無視するタイミングを指定できます。 |
| 参照 |
https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0549426 |
プラグインのアクティブ化の詳細については、「Activate a plugin」を参照してください。