SAML のディープリンクサポートの追加
ディープリンクにより、インスタンスはシステム内の特定のレコードへの直接メールリンクをサポートできます。
SAML 2.0 統合を有効にすると、IdP が最初に要求された URL にユーザーをリダイレクトする前に、ディープリンク URL が認証チェックに合格する必要があります。たとえば、https://<instance name>.service-now.com/nav_to.do?uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d という URL がメールに含まれているとします。
インスタンスは IdP に認証要求を送信し、RelayState URL パラメーターを使用して最初に要求されたリソース (この場合は uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d) を保持します。IdP がユーザーを認証した後、インスタンスは RelayState URL パラメーターの値を読み取り、要求されたリソースにユーザーをリダイレクトします (インスタンスに存在する場合)。
ディープリンクのサポートを追加するには、ID プロバイダーが RelayState URL パラメーターをサポートしていることを確認します。