Tours guiados no Construtor de IU

Saiba mais sobre Construtor de IU tours guiados, incluindo como usá-los para desenvolver seu conhecimento e prática usando Construtor de IU.

O que são os tours guiados

Os tours guiados fazem parte da plataforma ServiceNow padrão. Há tours guiados disponíveis para fazer e você pode usar a aplicação Guided Tours para criar tours personalizados em suas próprias instâncias.

Os tours contêm etapas interativas para ajudar a treinar e instruir os usuários. Alguns tours mostram vários recursos na interface do usuário, como uma visão geral de uma página inicial. Outros tours ajudam a concluir uma tarefa, como criar uma experiência ou visualizar uma página de experiência. Para obter mais informações sobre o que são tours guiados e como criá-los, consulte Exploring Guided Tours.

Como acessar e usar Construtor de IU tours guiados

Os tours guiados sobre Construtor de IU podem ser iniciados automaticamente. Você também pode iniciá-los manualmente na seção Introdução da página inicial Construtor de IU ou no painel Ajuda Construtor de IU.

Quando um tour guiado começa automaticamente, uma introdução é exibida. Selecione Iniciar tour.

Para iniciar um tour manualmente na página inicial, navegue até Estrutura do Now Experience > Construtor de IU e selecione um tour na seção Introdução. Se nenhum tour guiado for exibido por padrão na seção, selecione Exibir mais e selecione um tour no pop-up Encontrar recursos relevantes para resolver problemas.

Como alternativa, selecione Ajuda e selecione um tour no pop-up Localizar recursos relevantes para resolver problemas.

Depois que um tour começa automaticamente ou manualmente, você é conduzido por uma série de etapas. Leia o texto de cada etapa e execute as ações necessárias ou selecione Avançar para continuar o tour.

Para interromper um tour a qualquer momento, selecione o X.

Selecione Sim ou Não para impedir que o tour seja iniciado automaticamente. Você também pode aplicar sua decisão a todos os tours que começam na mesma página.