Adicionar um fluxo a partir do zero

Se um modelo de automação existente não corresponder ao objetivo da aplicação, defina a automação personalizada em App Engine Studio (AES) criando um novo fluxo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_app_eng_studio.user ou delegado_developer. Para obter mais informações, consulte Delegar desenvolvedores usando AES.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se já existir um fluxo pré-criado, você poderá adicionar facilmente seu modelo à sua aplicação e personalizá-lo. Para obter mais informações, consulte Adicionar um fluxo pré-criado usando um modelo.

Procedimento

1. Navegar até Todos > App Engine > App Engine Studio.
2. Na página Meus apps, abra sua aplicação.
3. Em sua aplicação, na seção Lógica e automação, selecione Adicionar.
4. Selecione o cartão para Fluxo.
5. Selecione Criar do zero.

   Figura 1. Criar a partir do zero

   

6. No formulário, preencha os campos e selecione Continuar.

   Campo	Descrição
   Nome	Nome para identificar seu fluxo.
   Descrição	Descrição do seu fluxo.
   Proteção	Acesse as configurações do fluxo. Você pode selecionar uma das seguintes opções: -- Nenhum -- Opção para permitir que outros usuários editem o fluxo. Somente leitura Opção para permitir que outros usuários exibam o fluxo, mas não o editem.
   Executar como	Seleção para especificar se o fluxo é executado como um usuário do sistema ou o usuário que inicia a sessão. Se as atualizações vierem do usuário que acionou o fluxo, selecione Usuário que inicia a sessão. Por exemplo, quando você deseja que os comentários do registro de incidentes sejam do usuário atual ou que os e-mails de aprovação sejam originados pelo aprovador.
   Executar com as funções	Funções com as quais o fluxo é executado. Esta opção está disponível somente quando Executar como está definido como Usuário que inicia a sessão. Para usar uma função personalizada para o fluxo, você deve criar uma em Segurança primeiro. Para obter mais informações, consulte Adicionar segurança da aplicação.

7. Na tela de resumo, selecione Editar este fluxo para abrir seu fluxo.

   Figura 2. Flow Designer

   

   Para obter um exemplo de como criar um fluxo, consulte Criar seu primeiro fluxo no Flow Designer.

8. Adicione um gatilho ao seu fluxo.
   1. Na seção GATILHO, selecione Adicionar um gatilho.
   2. Na lista Gatilho, selecione um gatilho que iniciará a execução do fluxo.
      Para obter mais informações sobre tipos de gatilho, consulte Workflow Studio flow trigger types.
      O sistema exibe um conjunto de campos, dependendo do tipo de gatilho selecionado.
   3. Configure o gatilho preenchendo os campos.
      Para um gatilho baseado em registro, por exemplo, selecione uma tabela e defina as condições do campo que, quando atendidas, iniciarão a execução do fluxo.
   4. Clique em Concluído.
9. Para adicionar ações, fluxos, subfluxos ou lógica de fluxo, selecione Adicionar uma ação, Lógica de fluxo ou Subfluxo.
   1. Selecione uma opção.

      Opção	Descrição
      Ação	Selecione a ação desejada. Workflow Studio inclui Workflow Studio actions que estão disponíveis para fluxos e subfluxos. Como alternativa, um usuário com a função action_designer pode criar ações adicionais para adicionar aos fluxos. Os plug-ins Integration Hub e Spokes instalam ações adicionais. Para adicionar ações de rascunho no menu Mais ações, defina Mostrar ações de rascunho como verdadeiro. Para exibir os spokes que estão disponíveis no ServiceNow Store, defina Mostrar spokes da loja como verdadeiro no menu Mais ações. Nota: Em Spokes não instalados, o sistema exibe os spokes que estão disponíveis no ServiceNow Store com base na compatibilidade com a versão ServiceNow e na dependência da aplicação em Workflow Studio.
      Lógica de fluxo	Selecione uma opção para especificar operações condicionais ou repetidas.
      Subfluxo	Selecione um subfluxo publicado e defina os valores de entrada. Além de adicionar um subfluxo como uma ação de fluxo, você pode habilitar a opção Mostrar fluxos acionados no menu Mais ações para selecionar um fluxo ativado e definir as entradas necessárias. A execução de um fluxo acionado ignora suas condições de gatilho e executa todas as ações.

      Para mudar a ordem de uma ação em um fluxo, arraste a alça no lado esquerdo da ação para o local desejado.

      O sistema exibe um conjunto de campos, dependendo da opção selecionada.
   2. Para configurar a ação, a lógica de fluxo ou o subfluxo, preencha os campos.
   3. Selecione Concluído.
   4. Repita a adição de ações até concluir.
10. Para especificar como o app lidará com erros, habilite a opção ERROR HANDLER e preencha os campos.
    Para obter mais informações sobre como configurar como os erros são tratados em fluxos, consulte Manipulador de erros de fluxo.
11. Selecione Salvar.
    O Now Platform salva um rascunho do fluxo, do gatilho e das ações.

O que Fazer Depois

Teste o fluxo até que você esteja pronto para ativá-lo. Para obter mais informações sobre como testar e editar fluxos, consulte Ativação de um fluxo.

Nota:

Sua aplicação pode acionar somente fluxos ativados.

• Modificar um fluxo
  Para atualizar ou mudar um fluxo existente de um app criado em App Engine Studio (AES), edite-o.