Modelo de pré-aprovação de despesas
Crie uma aplicação em App Engine Studio (AES) usando o modelo de pré-aprovação de despesas para criar, rastrear e gerenciar despesas planejadas em sua organização.
Para usar o modelo de pré-aprovação de despesas, instale esta aplicação a partir do ServiceNow Store.
Os funcionários podem enviar facilmente suas despesas planejadas para vários níveis de aprovação usando a aplicação Expense Pre-Approval. Os gerentes podem revisar todas as solicitações enviadas. As solicitações aprovadas são atribuídas ao grupo de revisão de orçamento, que pode aprovar ou rejeitar a solicitação. O funcionário recebe uma notificação com o status final da solicitação.
Para garantir a conformidade e o planejamento financeiro aprimorado, os administradores podem personalizar o fluxo existente e os níveis de aprovação usando tabelas de decisão. Para obter mais informações, consulte Exploring decision tables.
Para obter mais informações sobre como criar uma aplicação usando um modelo, consulte Criar sua aplicação usando um modelo de aplicação.
Conteúdos do modelo de pré-aprovação de despesas
As tabelas, experiências, fluxos de trabalho automatizados e funções a seguir estão incluídos no modelo de pré-aprovação de despesas para App Engine Studio (AES).
Tabelas no modelo do app de pré-aprovação de despesas
| Rótulo da tabela [name] | Descrição |
|---|---|
| Definição de orçamento [x_<company-code> _<expense_approval_app> _definição_de_orçamento] |
A descrição de todos os orçamentos. |
| Solicitação de despesa [x_<company-code> _<expense_approval_app> despesa_request] |
As solicitações de despesas enviadas por funcionários. |
| Item de linha de despesa [x_<company-code> _<expense_approval_app> _expense_line_item] |
Cada item de linha de despesa em uma solicitação de despesa. |
Experiências no modelo do app de pré-aprovação de despesas
| Experiência | Tipo de experiência | Descrição |
|---|---|---|
| Solicitação de despesa | Exibição padrão | Formulário | Formulário para criar uma nova solicitação de despesa. |
| Definição de orçamento | Exibição padrão | Formulário | Formulário para definir orçamentos para um intervalo de tempo especificado. |
| Revisor de orçamento | Experiência de dispositivos móveis | Maneira de definir como é a experiência móvel dos revisores de orçamento. |
| Solicitação de despesa | Espaço | Formulário | Formulário para criar uma nova solicitação de despesa. |
| Solicitação de despesa | Aprovação de Custo | Formulário | Formulário para criar uma nova solicitação de despesa de um administrador. |
| Gerente | Experiência de dispositivos móveis | Maneira de definir como é a experiência móvel para os gerentes. |
| Definição de orçamento | Espaço | Formulário | Formulário na exibição do espaço para definir orçamentos para um intervalo de tempo especificado. |
| Nome da aplicação - Espaço de orçamento | Espaço | Maneira de configurar uma exibição de alto nível de todas as solicitações de orçamento. |
| Solicitação de despesa | Produtor de registro | Maneira de os funcionários enviarem uma solicitação de despesa. |
| Item de linha de despesa | Exibição padrão | Formulário | Formulário para adicionar um item de linha de despesa a uma solicitação de despesa. |
| ANS de solicitação de despesas | Exibição padrão | Formulário | Formulário para criar uma solicitação de despesa com base em uma violação do acordo de nível de serviço (ANS). |
| Definição de orçamento | Aprovação de Custo | Formulário | Formulário na exibição de aprovação de custos para definir orçamentos para um intervalo de tempo especificado. |
| Nome da aplicação - Espaço para gerentes | Espaço | Espaço onde os gerentes podem aprovar ou rejeitar as solicitações de despesas atribuídas a eles. |
| Aplicativo para celular de aprovação de custos | Experiência de dispositivos móveis | Aplicativo para iOS ou Android usado para as seguintes ações:
|
| Espaço de aprovação de custos - Revisor de orçamento | Espaço | Os revisores de orçamento podem usar o espaço para as seguintes ações:
|
Fluxos de trabalho automatizados no modelo do app de pré-aprovação de despesas
| Nome do fluxo de trabalho | Tipo de fluxo de trabalho | Descrição |
|---|---|---|
| Solicitação de despesa aprovada - revisor | Notifica os usuários de que uma solicitação de despesa foi aprovada. | |
| Solicitação de despesa atribuída | Notifica os usuários de que uma solicitação de despesa foi atribuída. | |
| Solicitação de despesa - ANS violado | Notifica os usuários de que um acordo de nível de serviço (ANS) foi violado. | |
| Criação de orçamento | Fluxo – registro | Executado quando um revisor de orçamento cria um orçamento. Ele verifica a data de início de uma solicitação de despesa e associa a solicitação a um orçamento com o intervalo de tempo correspondente. |
| Solicitação de despesa - ANS - próximo do vencimento | Notifica os usuários de que um acordo de nível de serviço (ANS) está próximo do vencimento. | |
| Solicitação de despesa reatribuída | Notifica os usuários de que a solicitação foi reatribuída. | |
| Comentário de solicitação de despesa adicionado - Atribuído | Notifica os usuários sobre um comentário que foi adicionado à solicitação. | |
| Nova solicitação de despesa ou aprovação do gerente | Notifica os usuários sobre uma nova solicitação de despesa. | |
| Rejeição de solicitação de despesa | Notifica os usuários de que a solicitação foi rejeitada. | |
| Atualização do estado do orçamento | Fluxo | Atualiza cada registro de orçamento por prioridade. |
| Solicitação de despesa inserida - Solicitante | Notifica os usuários de que a solicitação foi criada com sucesso. | |
| Solicitação de despesa aprovada | Notifica os usuários de que a solicitação foi aprovada. | |
| Anotação de trabalho de solicitação de despesa adicionada | Notifica os usuários de que uma anotação de trabalho foi adicionada à solicitação. | |
| Equipe do Notify - Anotação de trabalho adicionada | Notifica uma equipe de que uma anotação de trabalho foi adicionada a uma solicitação. | |
| Comentário de solicitação de despesa adicionado - Funcionário | Notifica os usuários de que um comentário foi adicionado a uma solicitação. | |
| Solicitação de despesa rejeitada | Notifica os usuários de que a solicitação foi rejeitada. | |
| Atualização do orçamento | Fluxo – registro | Executado quando um revisor de orçamento modifica o orçamento. Depois que um orçamento é modificado, este fluxo atualiza o campo Orçamento nas solicitações de despesa correspondentes. |
| Solicitante do Notify - Comentários adicionados | Notifica os usuários de que um comentário foi adicionado a uma solicitação. | |
| Notificação de ANS - Solicitação de despesa - aviso | Fluxo – registro | Avisa os administradores sobre um possível problema de acordo de nível de serviço (ANS). |
| Processo de aprovação de orçamento | Fluxo – registro | Executado para obter aprovações de despesas nos seguintes cenários:
|
| Cálculos de Orçamento | Fluxo | Recalcula o orçamento gasto e o orçamento disponível quando um revisor de orçamento executa uma das seguintes ações:
|
Funções no modelo do app de pré-aprovação de despesas
| Rótulo da função [name] | Descrição |
|---|---|
| Revisor de orçamento [x_<company-code> _<expense_approval_app> .Revisor do orçamento] |
Os revisores de orçamento podem criar ou modificar orçamentos e fornecer o nível final de aprovação nas solicitações de despesas. |
| Gerente [x_<company-code> _<expense_approval_app> .Gerente] |
Os gerentes podem enviar, exibir e aprovar ou rejeitar solicitações de despesas no primeiro nível. |
| Funcionário [x_<company-code> _<expense_approval_app> .Funcionário] |
Os funcionários podem enviar e rastrear solicitações de despesas. |
| Administrador | A função de Administrador do sistema. Esta função tem acesso a todos os recursos, funções e dados do sistema, independentemente das restrições de segurança. |