Gestão de eventos
ServiceNow® Gestão de eventos é uma aplicação robusta que ajuda a manter a integridade dos sistemas de TI, identificando problemas rapidamente e corrigindo-os. Ele coleta eventos de diferentes origens, descobre o que está causando os problemas e os converte em alertas. Esses alertas são analisados, agrupados e tratados para resolver problemas e manter a integridade do sistema.
Gestão de eventos integra-se perfeitamente a várias ferramentas de monitoramento por meio de conectores e ouvintes, permitindo a coleta e correlação abrangentes de dados. Disponível como uma assinatura separada da plataforma principal ServiceNow, o Gestão de eventos permite que as organizações personalizem seu uso de acordo com necessidades específicas, garantindo uma gestão de incidentes eficaz e eficiente sem sobrecarga desnecessária.