Lieferanten-Fallverwaltung installieren

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können die Anwendung Lieferanten-Fallverwaltung (com.snc.sn_supplier_mgmt) installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, um festzustellen, ob Sie Zugriff auf haben Lieferanten-Fallverwaltung.
    • Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigung für abrufen ServiceNow Produkt oder Anwendung.
    • Überprüfen Sie Lieferantenfallmanagement Anwendungsliste in ServiceNow Store Informationen zu Abhängigkeiten, Lizenzierungs- oder Abonnementanforderungen und Release-Kompatibilität.
    • Die Lieferanten-FallverwaltungDie Anwendung (com.snc.sn_Supplier_mgmt) installiert die folgenden abhängigen Plugins.
      • Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten (Com.snc.sn_slm)
      • Quell-to-Pay-Arbeitsbereich (com.sn_spend_Workspace)

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit Lieferanten-Fallverwaltung installiert:
    • Plugins
    • Store-Anwendungen
    • Rollen
    • Tabellen

    Weitere Informationen finden Sie unter Mit Lieferanten-Fallverwaltung installierte Komponenten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie die Anwendung Lieferanten-Fallverwaltung (sn_supplier_mgmt) mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      In der Liste neben der Schaltfläche Installieren werden die für Sie verfügbaren Versionen angezeigt.

    3. Wählen Sie eine Version aus der Liste und dann Installieren aus.

      Im angezeigten Dialogfeld „Installationsdetails überprüfen“ werden alle Abhängigkeiten aufgeführt, die zusammen mit Ihrer Anwendung installiert werden.

    4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
    5. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
      Demodaten sind die Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für allgemeine Anwendungsfälle beschreiben. Laden Sie die Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.
    6. Wählen Sie Installieren aus.