Configurar Microsoft Teams Extensão de mensagem

Configurar Microsoft Teams Extensão de mensagem para permitir que os usuários usem a Pesquisa com IA para encontrar conteúdo (artigos de conhecimento e itens do catálogo) e compartilhem informações em um bate-papo individual ou em grupo. Para o sistema base Virtual Agent integração com Microsoft Teams, este recurso está habilitado por padrão.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os administradores têm a opção de configurar o número de resultados de pesquisa que aparecem na Extensão de mensagem e controlar o nível de acesso de um usuário Convidado.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Experiência de pesquisa > Pesquisar aplicações Para configurar o número de resultados de pesquisa que aparecem na Extensão de mensagem.
2. Em Limite de resultados da pesquisa , ajuste o número de resultados de pesquisa que você deseja que apareçam na Extensão de mensagens e selecione Atualizar .
   A Extensão de mensagem gera o novo limite de resultados quando um usuário realiza uma pesquisa se a Pesquisa com IA conseguir encontrar esse número de resultados. Por exemplo, um limite pode ser definido como 8, mas se a Pesquisa com IA encontrar apenas 6 resultados, serão mostrados 6 itens.
3. Navegue até Todos > Propriedades do sistema > Todas as propriedades e selecione message_extension_guest_access_onlyPara controlar o acesso do usuário Convidado.
   Quando o sinalizador é definido como verdadeiro, a Extensão de mensagem retorna os resultados que só são visíveis para os usuários convidados. Apenas os itens que estão publicamente disponíveis são retornados enquanto a propriedade está definida como verdadeira. Por padrão, este valor é definido como falso, o que significa que um usuário pode ver todos os resultados de pesquisa aos quais tem acesso. No entanto, se você definir o valor da propriedade do sistema como verdadeiro, um usuário só poderá acessar os resultados da pesquisa que estão disponíveis publicamente. Esta propriedade do sistema é útil se você quiser evitar que um usuário compartilhe acidentalmente algo que ele não deveria compartilhar. Normalmente, você não precisa mudar o valor. Para bots autoconfigurados, consulte o procedimento em Gere automaticamente o arquivo de manifesto para carregar no Microsoft Teams para obter mais informações.