Componentes instalados com Interface de envio de mensagens iniciada pelo agente

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Vários tipos de componentes são instalados com a instalação da aplicação Interface de envio de mensagens iniciada pelo agente, incluindo tabelas, plug-ins e aplicação da ServiceNow Store.

    Nota:
    A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

    Tabelas instaladas

    Tabela Descrição
    Configuração de mensagens iniciada pelo agente [sn_agent_initiated_msg_config] Estende o arquivo da aplicação. Tabela-base para todas as configurações do canal de serviço para compor mensagens iniciadas pelo agente.

    Plug-ins instalados

    Plug-in Descrição
    Conversa (com.glide.messaging.awa Ativa ações de mensagens que são executadas quando ocorre um evento.

    Aplicações do ServiceNow Store instaladas

    Aplicação Descrição
    Componente de mensagens do agente Contém componentes de IU para compor mensagens iniciadas pelo agente.