Configure a identidade visual do seu bot autoconfigurado

Configurar identidade visual do aplicativo autoconfigurado Slack. Você tem a flexibilidade de personalizar o padrão ServiceNow identidade visual do Slackícone e nome do bot autoconfigurado.

Antes de Iniciar

Certifique-se de ter concluído a integração do Virtual Agent com um bot autoconfigurado no Slack antes de personalizar as opções de identidade visual.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Faça login no Central de administração do Slack .
2. Selecione Seus apps e selecione um bot do qual você deseja alterar as configurações de identidade visual.
3. Navegar até Configurações > Informações Básicas > Exibir informações.
4. Na seção Exibir informações, você pode atualizar os seguintes detalhes:
   1. Nome do app : Nome do seu bot autoconfigurado.
   2. Descrição resumida : Uma frase curta descrevendo seu bot autoconfigurado.
   3. Visualização e ícone do app : Imagem que representa seu bot autoconfigurado no corpo da conversa.
      Nota:

      Certifique-se de que a imagem que você deseja carregar como o ícone do app está em quadrados entre 512 px por 512 px e 2000 px por 2000 px.
   4. Cor de plano de fundo : Cor de fundo do ícone do bot enquanto estiver no corpo da conversa.
   5. Descrição longa : Descrição do seu bot autoconfigurado para mostrar na página Detalhes do app.
5. Selecione Salve as mudanças .