Utilitário Conector com IA

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 24 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Use este utilitário para vincular a IA generativa a habilidades personalizadas para aumentar a versatilidade em seu Virtual Agent LLM (modelo de linguagem grande) conversas.

    Nota:
    Dependendo da sua licença, você terá acesso a determinados recursos da aplicação, habilidades de IA generativa, fluxos de trabalho agentivos e agentes de IA. Para obter mais informações, consulte ServiceNow product tiers.

    Propriedades do utilitário Conector com IA

    Especifique as propriedades da ação de fluxo para o nó que você quer criar.

    Propriedade Descrição
    Nome do nó Nome do nó do conector com IA.
    Selecione uma habilidade personalizada Abra o menu suspenso para pesquisar uma habilidade personalizada.
    Aguarde a resposta Ative este comutador de alternância para aguardar uma resposta da ação antes de continuar a conversa.
    Mapeamentos de entrada e saída Todos os mapeamentos de entrada e saída são baseados na habilidade personalizada selecionada. Para obter mais informações sobre habilidades personalizadas, consulte Now Assist Skill Kit, Gerenciando habilidades personalizadas em Designer assistente Biblioteca de ativos e Usando agentes de IA no Virtual Agent tópicos.
    Avançado
    Ocultar este nó
    Mostrar este nó condicionalmente se

    Uma declaração de condição sem código ou script de baixo código que especifica uma condição para apresentar este nó na conversa. A condição deve ser avaliada como verdadeira.

    Utilitário Conector com IA de exemplo

    Utilitário Conector com IA sem habilidade selecionada. O utilitário funciona somente depois que você seleciona uma habilidade personalizada que inclui uma consulta.

    Utilitário Conector com IA com habilidade de Pesquisa na Web selecionada. Todos os mapeamentos de entrada e saída derivam da habilidade personalizada.