Visa スポーク リリースノート
によりServiceNow® Visa スポーク、Now Platform®Visa カード異議申し立てプロセスのための Visa Resolve Online (VROL) で Visa API をシームレスに呼び出すことができます。 は、このリリースの新しいWashington DCアプリケーションです。 Visa スポーク
Washington DC リリースでの Visa スポーク の特長
- 拡張トランザクション情報を取得します。
- トランザクション検索を実行します。
- 異議申し立てケースの登録を開始します。
- ビザアンケートを送信します。
- 既存の紛争事件の事前仲裁および仲裁を開始します。
詳細については、「Visa Spoke」を参照してください。
重要:
Visa スポーク は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティブ化情報」セクションを参照してください。
Visa スポーク 機能
- スポークのアクション
- Visa スポークを使用して、VROL(Visa Resolve Online)システムですべてのカード異議申し立てを管理します。アクションを使用すると Visa スポーク 、トランザクションの検索、マーチャントとのコラボレーション、異議申し立ての管理、およびセキュリティが強化されたその他の機能を実行できます。また、異議申し立てを解決したり、データにアクセスしたり、その他の機能を利用したりすることもできます。