ITOM ヴィジビリティ リリースノート
ServiceNow® ITOM ヴィジビリティ アプリケーションは、IT ネットワーク全体とそのサポート対象サービスのつながりを統合されたビューで表示します。ITOM ヴィジビリティ は Washington DC リリースで拡張および更新されました。
Washington DC リリースでの ITOM ヴィジビリティ の特長
- 管理者ワークスペースを使用してディスカバリー、提案から予測インテリジェンスアプリケーションを検出して追加します。
- 水平検出およびトップダウン検出には、新規および拡張 ディスカバリーとサービスマッピングパターン を使用します。
- トップダウン検出のネットワークの場所と MID 親和性機能を使用して、アプリケーションサービスに必要なリソースをより適切に識別します。
- 依存関係ビューとサービス マップの両方の機能を組み合わせた一元化されたマップを表示します。
- 新しい Content Service フレームワークを使用して、パターンを使用して検出されないアプリケーションやデバイスを検出します。
詳細については、「IT Operations Management」を参照してください。
重要:
ディスカバリーとサービスマッピングパターン は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Washington DC リリースの新機能
- ディスカバリーとサービスマッピングパターン
- 以下 ディスカバリーとサービスマッピングパターンを使用して検出機能を更新します。
- 毎週更新される新しいコンテンツでフレームワークを通じて、パターンを使用して検出されていないアプリケーションやデバイスを検出し、成長および発展途上のインフラストラクチャを可視化します。
- Discovery CLI commands
- 中央集中型インターフェイスとベースシステムコマンドを使用して、 ディスカバリーを実行します。
- を使用したディスカバリーパターンの実行 Agent Client Collector
- の代わりにを使用して水平検出およびトップダウン検出Agent Client CollectorMID サーバーを実行し、クライアントネットワーク上の CI にアクセスします。
- トップダウンでのネットワークの場所と MID の親和性 ディスカバリー
- MID 親和性を使用して、ネットワークのアプリケーションサービスを作成するのに適した MID サーバー サービスを特定します。
- Quick start tests for Service Mapping
- 新しいアプリケーションまたは統合のアップグレードと展開が完了したら、クイックスタートテストを実行して、サービスマッピング が想定どおりに機能していることを確認します。サービスマッピング をカスタマイズした場合は、クイックスタートテストをコピーし、カスタマイズのために設定します。
UI の変更
- Discovery Admin Workspace 1.2.5
- ディスカバリー には、アプリケーションのフィンガープリンティング用のワークスペース UI が用意されています。これにより、アプリケーション提案のステータスを追跡および監視できます。
このリリースでの変更
- 拡張機能 ディスカバリーとサービスマッピングパターン
- 次の拡張機能 ディスカバリーとサービスマッピングパターンを使用して、検出機能を更新します。
- Service Mapping 統一マップのサポート
- ワークスペースから サービスマッピング 一元化された統合ノードマップにアクセスし、依存関係ビューとサービスマップの両方の機能を表示します。
- 候補を含むマップされていないサーバー
- 識別されたアプリケーションサービス候補に沿ったマッピングされていないサーバーを使用して、新しいアプリケーションサービスを作成します。
- 変更 ServiceNow® ITOM SU Licensing application
- 変更後の名前は ServiceNow® ITOM SU LicensingServiceNow® ITOM/OT SU Licensingです。
廃止
- CAPI の廃止
- リリース以降 Washington DC 、クラウド API ディスカバリー は将来の廃止に備えて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。パターンベース ディスカバリー は、CAPI 機能の最新のエクスペリエンスを提供します。
アクティベーション情報
ITOM ヴィジビリティ は、Discovery (com.snc.discovery) プラグインと Service Mapping (com.snc.service-mapping) プラグインのアクティベーションで利用可能ですが、ITOM ヴィジビリティ のサブスクリプションが必要です。詳細については、「Discovery の要求」と「Request Service Mapping (Service Mapping の要求)」を参照してください。ITOM ヴィジビリティ のすべての機能を使用するには、 ServiceNow Store から最新の ITOM ヴィジビリティ 帯域外アプリケーションをインストールしてください。リリースされたすべてのアプリの累積リリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。