Erstellen Sie Mobile-Funktionen für alle Funktionen in der ausgewählten Aktionskategorie. Diese Aktionen führen Aufgaben auf Ihrer Instanz basierend darauf aus, was der Benutzer in der Benachrichtigung auswählt.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
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Navigieren zu .
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Klicken Sie auf Neu, um einen neuen Funktionsdatensatz zu erstellen.
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Erstellen Sie eine neue Funktion für eine Ihrer Push-Aktionen. Bei der Auswahl eines Funktionstyps im Feld Typ müssen Sie einen der Typen auswählen, die für Push-Benachrichtigungen mit Aktionen unterstützt werden.
- Aktionselement
- Navigation
- URL
- Chat-Startprogramm
Informationen zu Funktionstypen und eine schrittweise Anleitung zur Erstellung von Funktionen finden Sie unter Mobile Funktionen.
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Erstellen Sie zusätzliche Funktionen für jede Push-Aktion.
Beispiel: Wenn Sie ack-escalate-ignorieren-back als Kategorie für Push-Benachrichtigungen ausgewählt haben, zeigt Ihre Benachrichtigung die Schaltflächen Bestätigen, Eskalieren und Ignorieren an. Sie müssen für jede dieser Schaltflächen eine Funktion erstellen, um ihr Verhalten zu bestimmen.
Ergebnisse
Sie haben Funktionen zur Ausführung von Aktionen für jede der Schaltflächen, die in Ihrer Push-Benachrichtigung angezeigt werden. In den nächsten Schritten ordnen Sie diese Funktionen den Benachrichtigungsaktionen zu, damit Ihre Funktionen ausgelöst werden, wenn Benutzer auf die Schaltflächen tippen.