Datensätze für Pfadsegmente und unterstützte URLs für universelle Links erstellen

Um Mobile-Banner anzuzeigen, können Sie für universelle Links Datensätze für Pfadsegmente und unterstützte URLs erstellen. Benutzer sehen dieses Banner, wenn sie auf bestimmten Platform-Webseiten landen. In jeder unterstützten URL definieren Sie die Seite, auf der das Banner angezeigt wird, die Mobile-App, den Bildschirmtyp, den der Benutzer sieht, und die Daten, die im Bildschirm angezeigt werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Erstellen Sie einen Pfadsegment-Datensatz.
   1. Navigieren Sie in der webbasierten Anwenderoberfläche zu System Mobile > Mobile universelle Links > Pfadsegmente.
   2. Wählen Sie Neu, um ein Pfadsegment für einen universellen Link zu erstellen.
   3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

      Tabelle : 1. Formular „Universeller Link – Pfadsegment“

      Feld	Beschreibung
      Name	Titel für das Pfadsegment des universellen Links.
      Pfadsegment – Regulärer Ausdruck	Regulärer Ausdruck der Zeichenfolge, die den Kategoriepfad der URL bestimmt. Das System wertet die Zeichenfolge des regulären Ausdrucks aus und führt dann den Abgleich mit den unterstützten URLs durch.

   4. Wählen Sie Absenden aus.
2. Erstellen Sie eine unterstützte URL für den universellen Link.
   1. Navigieren Sie in der webbasierten Anwenderoberfläche zu System Mobile > Mobile Universal Liken > Unterstützte URLs.
   2. Wählen Sie Neu aus, um eine unterstützte URL für den universellen Link zu erstellen.
   3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

      Tabelle : 2. Formular „Universeller Link – Unterstützte URL“

      Feld	Beschreibung
      Name	Titel für die unterstützte URL des universellen Links.
      Mobile-App	ServiceNow Mobile-App, in der der Link geöffnet wird. Die Optionen lauten Agent, Onboarding und Request (Now Mobile). Hinweis: Die Auswahl an dieser Stelle überschreibt die im Thema Verknüpfung spezifischer Mobile-Bildschirme für universelle Links getroffene Auswahl im Feld Mobile App.
      Aktiv	Option, um die Aktivierung dieses Datensatzes zu ermöglichen.
      Reihenfolge	Option zur Festlegung, in welcher Reihenfolge die Instanz einen Datensatz abgleicht. Je niedriger die Zahl, desto höher die Priorität beim Abgleich mit der URL. Hinweis: Das System gleicht alle Datensätze einzeln nacheinander ab. Wenn ein Datensatz mit einer unterstützten URL übereinstimmt, generiert die Instanz ein Banner. Die Reihenfolge ist eine Möglichkeit, allgemeinere unterstützte URLs in der Liste weiter hinten einzuordnen, damit sie nicht die spezifischen Links verdrängen, die Sie gerne abgleichen möchten.
      Pfadsegment	Über das Referenz-Suchsymbol können Sie das Pfadsegment auswählen, das Sie zuvor erstellt haben. Das System beginnt mit der Suche nach Übereinstimmungen, indem es zunächst das angegebene Pfadsegment überprüft. Wenn keine Übereinstimmung vorliegt, zeigt die Instanz kein Banner an.
      Hat Abfrageschlüssel	Feld mit durch Kommas getrennten Zeichenfolgen für Abfrageschlüssel. Jeder Abfrageschlüssel, der diesem Zeichenfolgenfeld hinzugefügt wird, muss in der URL vorhanden sein, damit es zu einer Übereinstimmung kommt. Ein möglicher Eintrag ist beispielsweise id, table, sys_id
      Hat Abfragewerte	Option, einem Wert für jeden hinzugefügten Abfrageschlüssel einen Namen hinzuzufügen. Beispiel: Name = id und Wert = ticket
      Mobile-Bildschirmgenerator	Mit dem Skriptblock des Mobile-Bildschirmgenerators können Sie festlegen, welchen Typ der zu erstellende Bildschirm hat und welche Daten er verwenden soll. Im Skriptblock werden Methoden zur Erstellung von Listen-, Datensatz- und Browserbildschirmen bereitgestellt. Jede Methode stellt eigene Anforderungen an die Parameter. Die spezifischen Parameter können Sie jeweils in den Kommentaren im Skriptblock finden. Weitere Informationen finden Sie unter GlideRecord auf der ServiceNow® Developer Site.

   4. Wählen Sie Absenden aus.

Nächste Maßnahme

Nachdem Sie festgelegt haben, wann dem Benutzer die Banner, Bildschirme und Inhalte angezeigt werden, können Sie die Experience verbessern, indem Sie den Bildschirm mit einer vorkonfigurierten Tabelle verknüpfen. Siehe Verknüpfung spezifischer Mobile-Bildschirme für universelle Links.