Mobile Platform
Greifen Sie mit ServiceNow® Mobile Plattformvon überall auf Ihre Instanz von zu. Mit Mobile Plattform können Sie anwenderdefinierte Mobile Experiences in den Apps Now Mobile® und Mobile Agent® erstellen. Mit diesen Apps können Ihre Anwender auf anwenderdefinierte Berichte zugreifen und mehrere Aufgaben ausführen, sodass sie jederzeit und überall arbeiten können.
Erste Schritte
Wählen Sie eine dieser Kacheln aus, um mehr über ServiceNow Mobile Plattformzu erfahren. Erfahren Sie, wie Sie mit den mobilen Apps Incidents verwalten, mit Teams zusammenarbeiten, auf die Knowledge Base zugreifen und vieles mehr.
Ab Release Xanadu wird Mobile Studio auf seine künftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Abkündigungsprozess) in der Now Support Knowledge Base.
Now Mobile
Erfahren Sie, wie Now Mobile-App Anwendern hilft, Aufgaben und Probleme zu bearbeiten, Informationen zu erhalten und Hilfe von Servicemitarbeitern und Virtual Agents zu finden. Now Mobile wird von allgemeinen Mitarbeitern oder der Persona der anfordernden Person verwendet. Diese App ermöglicht Mitarbeitern, mit Anforderungen zu arbeiten, Informationen oder Personen im gesamten Unternehmen zu finden und mit Virtual Agentzu interagieren.
Mobile Agent
Entdecken Sie die Möglichkeiten, die Ihnen die App Mobile Agent bietet. Diese Anwendung ist auf Ihre Servicemitarbeiter zugeschnitten und hilft Ihren Service Desk-Mitarbeitern, ihre Arbeit über eine einfach zu navigierende native mobile Oberfläche überall zu erledigen. Mobile Agent wird von Service Desk-Mitarbeitern oder der Erfüllerpersona verwendet. Diese App bietet sofort einsatzbereite mobile Experiences für die gängigsten Service Desk-Mitarbeiter-Workflows, sodass Service Desk-Mitarbeiter von unterwegs aus problemlos Anforderungen selektieren, bearbeiten und lösen können. Mobile Agent App-Demo bietet eine kuratierte Demo der App Mobile Agent mit einer vollständigen Palette von Personas und den Steuerelementen für jede Rolle.
Mobile-Apps verwenden
Erwerben Sie alle notwendigen Kenntnisse, um mobile -Anwendungen für Ihr Unternehmen auf Now Platformoptimal zu nutzen.
Erstellung und Konfiguration von Mobile-Apps
Entwickeln Sie eine mobile Experience, die speziell auf die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen, Ihren Mitarbeitern und Ihren Kunden zugeschnitten ist, indem Sie die unter ServiceNow Mobile Plattformverfügbaren Module verwenden.