Fügen Sie die Datenimportaufgabe hinzu

Fügen Sie die Datenimportaufgabe hinzu, die Sie konfiguriert haben, zu Onboarding-Prozess für Account-Lebenszyklus Definiert im Prozessautomatisierungs-Designer.

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierungs-Designeran.
2. Wählen Sie aus Onboarding-Prozess für Account-Lebenszyklus .
3. Navigieren Sie zur Spalte „Datenerfassung und -Validierung“, und wählen Sie aus Fügen Sie eine Aktivität hinzu .
4. Wählen Sie Aus Account-Lebenszyklus-Ereignisse Und wählen Sie aus Erstellen Und Zeigen Sie Den Datensatz Für Die Technische Aufgabe An .
5. Wählen Sie aus Bearbeiten Symbol in der neu hinzugefügten Aufgabe zum Anzeigen der Eigenschaften.
6. Wählen Sie Aus Zeigen Sie alle Eigenschaften an Und wählen Sie aus Erweitert .
7. Geben Sie auf der Registerkarte Allgemein den Bezeichnungsnamen und die Beschreibung ein.
8. Wählen Sie im Feld Startzeitpunkt die Option aus Mit Vorherigem . Mit dieser Option können Sie alle Aktivitäten in der Aufgabe parallel ausführen.
9. Wählen Sie die Registerkarte Automatisierung aus, und geben Sie im Abschnitt Eingaben Folgendes ein:
   • Tabelle: Die Tabelle, für die der Datensatz erstellt wird. Wählen Sie Aus Importaufgabe für Account-Lebenszyklus (sn_ti_core_imp_task) .
   • Abbruchbedingungen: Geben Sie die Bedingungen an, die erfüllt sein müssen, bevor die Aufgabe in den Status „Abgebrochen“ wechselt.
   • Geschlossene Bedingungen: Geben Sie die Bedingungen an, die erfüllt sein müssen, bevor die Aufgabe in den Status „Geschlossen“ wechselt.
   • Onboarding-Fall: Wählen Sie den Auslöser für den Datensatz des Account-Onboarding-Falls aus, um diesen Datensatz dem Account-Onboarding-Fall zuzuordnen.
   • Datensatzansicht: Der Name der Formularansicht, die in angezeigt werden soll Lebenszyklus-Ereignisse für Accountsplaybook. Eingabetaste tech_pad_imp_task_view Hier.
   • Verantwortungsname: Wählen Sie die Anwenderrolle ServiceNow-Entwickler/Administrator aus der Liste aus. Diese Rolle wird den internen Teammitgliedern zugewiesen (definiert in der Aufgabe „interne Teamverantwortlichkeiten zuweisen“ von Initiieren Phase des Playbooks. Siehe Richten Sie das Account-Onboarding-Playbook einFür Details). Anwender mit dieser Rolle können die Datenimportaufgabe ausführen.
10. Wählen Sie Aus Feld Hinzufügen Und geben Sie Daten in die folgenden Felder von ein Lebenszyklus-Ereignisse für AccountsImportaufgabentabelle.
    • Quelltabelle: Fügen Sie den internen Namen der Bereitstellungstabelle hinzu. Beispiel: sn_acct_lc_account_onb_import_locations .
    • Zieltabelle: Fügen Sie den internen Namen der Zieltabelle hinzu. Beispiel: cmn_location .
    • Datenquelle: Wählen Sie die Datenquelle aus. Beispiel: cmn_location_template.xlsx .
    • Datenimportstatus: Der Standardwert ist auf 1 festgelegt (Daten noch nicht geladen).
    • Status: Der Standardstatus ist auf 1 (Offen) festgelegt.
    • Typ: Wählen Sie Data_Capture aus .
    • Account: Wählen Sie den Account-Onboarding-Fall aus, der der Fallaufgabe zugeordnet ist.
    • Übergeordnetes Element: Wählen Sie den übergeordneten Datensatz aus, der dem Account-Onboarding-Fall zugeordnet ist.
    • Für Kunden sichtbar: Legen Sie dies fest Falsch.
    Geben Sie den Betreff und die Beschreibung nach Bedarf ein, und wählen Sie aus Fertig
11. Stellen Sie sicher, dass Sie die Konfiguration testen und dann auswählen Aktivieren Zum Aktivieren des Playbooks.

Nachdem die Datenimportaufgabe konfiguriert wurde, wird Lebenszyklus-Ereignisse für Accountsplaybook kann zum Onboarding von Kunden verwendet werden. Details siehe Richten Sie das Account-Onboarding-Playbook ein.