Entwicklung und Automatisierung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Diese Phase dient dazu, wichtige Aktivitäten nachzuverfolgen, z. B. das Einrichten von Account-Beziehungen, Wartungszeitpläne, das Definieren von SLAs, Service BridgeInstallation (falls erforderlich) und Sicherstellung, dass sie abgeschlossen sind.

    Phase Aktivität Details
    Entwicklung und Automatisierung Die folgenden Aktivitäten sind mit dem Basissystem verfügbar:
    • Richten Sie Account-Beziehungen ein
    • Legen Sie Wartungszeitpläne fest
    • Erstellen Sie Prozess-SLAs und Angebote
    • Bericht
    • Katalogentwicklung (allgemein)
    • Zugehörige Arbeiten
    Hinweis:
    Wenn Sie einen der ausgewählt haben Service BridgeIntegrationsoptionen in der Phase „Ersteinrichtung“ werden die relevanten Aktivitäten angezeigt, und Sie können sie nach Bedarf konfigurieren.

    Dies sind Demoaufgaben und können entsprechend Ihren Anforderungen konfiguriert werden. Sie können Aufgaben hinzufügen oder löschen und nach Bedarf ändern. In der zugehörigen Arbeitsaktivität können Sie bei Bedarf Ad-hoc-Aufgaben erstellen. Siehe Konfigurieren Sie einfach Lebenszyklus-Ereignisse für Accountsplaybook-AufgabenFür Details zu einfachen Konfigurationsaufgaben.

    Überprüfen Sie die Daten, und klicken Sie auf Als Abgeschlossen Markieren Um zur nächsten Phase zu wechseln.