Aktivieren Sie das Plugin „MFA mit SMS“.

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Für MFA mit SMS installieren Sie das Plugin Multifaktor-Authentifizierung mit SMS (com.snc.authentication.sms_mfa).

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit der Multifaktor-Authentifizierung mit SMS installiert:

    • Adaptive Authentifizierung (com.snc.adaptive_authentication
    • Notify – Twilio Direct-Treiber (com.snc.notify.twilio_direct)

    Abhängiges Plugin: Integration – Multifaktor-Authentifizierung (com.snc.integration.multifactor.authentication)

    Hinweis:
    Sie können die Demodaten bei der Installation des Plugins laden, wenn Sie einen anwenderdefinierten Anbieter für die Generierung der SMS konfigurieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie das Plugin „Multifaktor-Authentifizierung mit SMS“ (com.snc.authentication.sms_mfa) mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.

    3. Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.
      Hinweis:
      Wenn die Domain Separation und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der Administrator in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.
      Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Mit einer Anwendung installierte Komponenten finden.