Fehlerbehebung bei LDAP-Integration über MID-Server

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Bei der Integration von LDAP über den MID-Server können Probleme in den folgenden Bereichen auftreten.

    Sie können diese Probleme beheben, indem Sie die Ausgaben anzeigen, die in der ECC-Warteschlange (External Communication Channel) gefunden wurden (Discovery > Ausgabe und Artefakte > ECC-Warteschlange) an.

    Verbindungsprobleme Testen

    Beim Definieren von OE innerhalb des Servers ist ein vorhanden Verbindung testen Zugehörige Liste, die zum Überprüfen der LDAP-Verbindung verwendet wird. Wenn Sie auf diesen Link klicken, sollte in der ECC-Warteschlange eine einzelne Ausgabenachricht mit dem Themennamen angezeigt werden LDAPConnectionTesterProbe . Nachdem der Test auf dem MID-Server abgeschlossen wurde, sollte die ECC-Warteschlange eine Eingabenachricht mit demselben Themennamen anzeigen. Wenn Name Spalte für die Anzeige der Eingabenachricht Wahr , Der Test war erfolgreich. Führen Sie einen Drilldown in den Datensatz durch, um die Nutzlast anzuzeigen und sicherzustellen, dass sie keine Fehlermeldungen enthält.
    Abbildung : 1. Testverbindung

    Probleme Durchsuchen

    Beim Definieren von OE innerhalb des Servers ist ein vorhanden Durchsuchen Zugehörige Liste, die zum Anzeigen der LDAP-Verzeichnisdatensätze verwendet wird, die die OU-Definition zurückgibt. Wenn Sie auf diesen Link klicken, sollte in der ECC-Warteschlange eine einzelne Ausgabenachricht mit dem Themennamen angezeigt werden LDAPBrowseProbe . Nachdem Daten vom MID-Server zurückgegeben wurden, sollte die ECC-Warteschlange eine Eingabenachricht mit demselben Themennamen anzeigen. Wenn Name Spalte für die Anzeige der Eingabenachricht Wahr , Der Test war erfolgreich. Führen Sie einen Drilldown in den Datensatz durch, um die Nutzlast anzuzeigen und sicherzustellen, dass sie keine Fehlermeldungen enthält.

    Importprobleme Laden

    Beim Hochladen von Daten (z. B. mit der Funktion „Testladen von 20 Datensätzen“) sollte die ECC-Warteschlange eine einzelne Ausgabenachricht mit dem Themennamen anzeigen LDAPProbe .

    Nachdem Daten vom MID-Server zurückgegeben wurden, sollte die ECC-Warteschlange eine andere Eingabenachricht mit dem Namen anzeigen LDAPProbeabgeschlossen . Die Name Die Spalte für diese Eingabenachricht zeigt die Gesamtzahl der zurückgegebenen Datensätze an.

    Zusätzliche Eingabenachrichten, auch benannt LDAPProbe , Wird angezeigt. Die Name Die Spalte für diese Eingabenachricht zeigt die höchste Datensatznummer im Batch an. Wenn die Gesamtzahl der zurückgegebenen Datensätze 258 beträgt und die Batchgröße 200 beträgt (Standard), werden zwei eingehende LDAPProbe-Nachrichten (200, 258) und eine eingehende LDAPProbeCompleted-Nachricht (258) empfangen.

    Führen Sie einen Drilldown in den Datensatz durch, um die Nutzlast anzuzeigen und sicherzustellen, dass sie keine Fehlermeldungen enthält.
    Abbildung : 2. Importlast
    Achten Sie auch auf eine Ausgabenachricht namens LDAPProbefehler .
    Abbildung : 3. Fehlermeldung

    Klicken Sie auf den Link in Name Spalte zum Anzeigen der Details des Fehlers.

    LDAP-Paging

    LDAP-Paging funktioniert nicht, wenn die Paging-Größe auf dem LDAP-Server kleiner als 1000 ist. Legen Sie die MID-Servereigenschaft fest glide.ldap.max_resultsAuf einen Wert kleiner oder gleich der Paging-Größe des LDAP-Servers.

    LDAP kann Binärdaten nicht importieren

    Um Binärdaten über LDAP zu importieren, z. B. ein Anwenderfoto, müssen Sie das Binärattribut in die MID-Servereigenschaft aufnehmen glide.ldap.binary_attributes. Für das Anwenderfotobeispiel kann das Attribut sein JpegPhoto .