Registrieren Sie ein vertrauenswürdiges Gerät

Registrieren Sie ein vertrauenswürdiges Gerät, um außerhalb des Netzwerks auf die Instanz ServiceNow zuzugreifen.

Vorbereitungen

Sie müssen sich im vertrauenswürdigen Netzwerk befinden, um die vertrauenswürdige Geräteregistrierung durchzuführen.

Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Navigieren Sie zu einer der folgenden Menüoptionen:
   • Navigieren Sie im Now Platformzu Alle > Selfservice > Mein Profil.
     Hinweis:

     Sie können Ihr Profil auch aufrufen, indem Sie im Instanzheader auf Ihren Anwendernamen klicken.
     
   • Klicken Sie unter Now Supportauf das Profil, und wählen Sie Vertrauenswürdiges Gerätaus.
2. Klicken Sie in Ihrem Anwenderprofil im Abschnitt „Zugehörige Links“ auf Ein vertrauenswürdiges Mobilgerät registrieren.
   Die Seite „Vertrauenswürdige Geräte registrieren“ wird angezeigt.
3. Registrieren Sie ein neues Gerät, indem Sie auf Neues vertrauenswürdiges Mobilgerät hinzufügenklicken.
   
4. Tippen Sie im Bildschirm „Geräteregistrierung“ in Ihrer mobilen App ServiceNow auf die Schaltfläche QR-Code scannen, und scannen Sie den QR-Code, der auf Ihrem Laptop oder Desktop-Computer angezeigt wird.
   
   
   
   Der Registrierungsprozess wird abgeschlossen, und Sie werden zur Anmeldeseite aufgefordert, um sich zu authentifizieren.
5. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen an, und melden Sie sich bei Now Mobile-Appan.

   Der mobile Startbildschirm wird angezeigt.

   
   
   

Ergebnisse

Auf der Seite „Vertrauenswürdige Geräte registrieren“ auf Ihrem Laptop oder Desktop-PC wird das registrierte Gerät angezeigt. Sie können das Symbol verwenden, wenn Sie das registrierte Gerät von der Seite entfernen möchten.

Nächste Maßnahme

Navigieren zu Alle > Adaptive Authentifizierung > Gerätevertrauen > Geräteregistrierung um alle Details des registrierten Geräts anzuzeigen.