Selbstregistrierung erkunden

Verwenden Sie die Selbstregistrierung externer Anwender, um das Onboarding einer großen Anzahl externer Anwender für Ihre Instanz durchzuführen. Diese Funktion verbessert die Identitätsverifizierung, um die Kunden-Experience zu verbessern, und unterstützt häufig verwendete Registrierungs-Flows.

Die Selbstregistrierung externer Anwender ermöglicht es einer großen Gruppe von Anwendern, sich ohne Hilfe eines Administrators bei einer App ServiceNow zu registrieren. Zum Beispiel könnte sich eine Universität mit einer großen Gruppe von Studenten, die einen Parkplatz auf dem Campus benötigen, bei der Campus-Park-App registrieren. Jeder Kursteilnehmer erhält eine begrenzte Anzahl spezifischer Berechtigungen für das Parken und absolviert einen automatisierten Registrierungsprozess. Dieses System könnte eine Parkplatznummer generieren, die für jeden Studenten eindeutig ist, und sicherstellen, dass er/sie einen Parkplatz hat.

Ein Selbstregistrierungs-Flow besteht aus einer anwenderdefinierten App ServiceNow, in diesem Fall einer Campus-Park-App. Nach der Konfiguration einer App mit den erforderlichen Tabellen konfiguriert ein Administrator die Registrierung, einschließlich eines Vorregistrierungs-Flows, einer Feldzuordnung, einer Zuordnung nach der Registrierung, eines Captcha-Elements, einer Rollenzuordnung und eines Flows nach der Registrierung.