Datenbankschlüsselrotation wird angefordert

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Rotieren Sie den Datenbankschlüssel jährlich oder nach Bedarf, indem Sie eine Supportanforderung senden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Wichtig:
    Beginnend mit Washington DCRelease, Datenbankverschlüsselung wird für zukünftige Veraltet vorbereitet. Cloud-Verschlüsselung ist die Ersatzlösung für die Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud-Verschlüsselung Mit Schlüsselverwaltung

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Schlüsselrotation findet nachts innerhalb von 24 Stunden vor dem Ablaufdatum statt und unterbricht den Service für die Instanz nicht.

    Hinweis:
    Derzeit ist die Schlüsselrotation nur in verfügbar ServiceNowGewerbliche, behördliche Community Cloud (GCC), Frankreich und Singapur-Umgebungen.

    Prozedur

    Kontakt Kundenservice und SupportZum anfordern einer der folgenden Schlüsselrotationsaktionen:
    • Registrieren Sie sich, um eine jährliche Schlüsselrotation für alle angegebenen Instanzen durchzuführen.
    • Erhalten Sie einen Verlaufsbericht der letzten drei Schlüsselrotationen mit den folgenden Elementen:
      • Instanzname.
      • Schlüsselname und -Version.
      • Daten und Uhrzeiten der Rotation.
    • Planen Sie eine frühzeitige Schlüsselrotation außerhalb der jährlichen geplanten Rotation.