Edge Encryption Kunden
Edge Encryption verwendet drei Clients, um die -Instanz zu informieren, dass der Proxy ausgeführt wird, um Anforderungen zwischen Proxy und Instanz zu synchronisieren und um alle Endanwenderanforderungen nach einer potenziellen Verschlüsselung an die Instanz weiterzuleiten.
| Client | Beschreibung |
|---|---|
| Heartbeat-/Keepalive-Client | Verantwortlich für das Senden einer Anforderung an die ServiceNow-Instanz alle 5 Sekunden, um die Instanz darüber zu informieren, dass dieser Proxy aktiv ist und ausgeführt wird. Die Anforderungen steuern das Feld „last_response_on“ in der Edge-Proxy-Tabelle und dadurch den Status des Proxys. Wenn Ihr System Probleme beim Senden der Anforderungen hat oder wenn die Verarbeitung der Anforderung oder Anforderung verzögert wird, markiert die Instanz den Proxy möglicherweise als nicht reagierend, auch wenn die anderen Clients (einschließlich des Clients für Benutzerdatenverkehr) aktiv sind. Dieser Client steuert auch den Online-Status des Proxys in der Instanz. Die Eigenschaft edgeencryption.proxy.keepalive.interval steuert die Abfragerate für diesen Client. Der Standardwert ist 5 (Sekunden). |
| Abfrage-/Synchronisierungsclient | Verantwortlich für verschiedene Anforderungen, die der Proxy an die Instanz sendet, um die Edge Encryption-Konfiguration zu synchronisieren (z. B. welche Tabelle, Spalte oder Anhänge zu verschlüsseln sind, Schlüssel, Aufträge, Regeln und Tokenisierungsmuster). Die Eigenschaft edgeencryption.config.poll.interval steuert die Abfragerate für diesen Client. Warnung: Ändern Sie diese Einstellung nicht. Das Ändern der Standardeinstellung des Proxy-Abfrageintervalls kann zu Synchronisierungsverzögerungen führen, wenn die Einstellungen für Edge Encryption in der Instanz aktualisiert werden. |
| Standard-/Benutzerdatenverkehr-Client | Für alles andere verarbeitet dieser Client alle Endanwenderanfragen und leitet sie nach einer potenziellen Verschlüsselung an die ServiceNow-Instanz weiter. Dieser Client verarbeitet auch Antworten von der Instanz und leitet sie nach einer möglichen Entschlüsselung an den Endanwender weiter. |