Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen im Mini-E-Mail-Composer

Verfassen Sie schnell E-Mails für häufige Probleme, indem Sie in der Datensatzansicht eine E-Mail-Vorlage auswählen, anstatt manuell eine E-Mail zu entwerfen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Email_Composer

Prozedur

1. Öffnen Sie ein Arbeitsbereich Datensatz in Ihrer Instanz.
2. Öffnen Sie den Mini-E-Mail-Editor, indem Sie auswählen E-Mail Registerkarte im Bereich Verfassen.
3. Wählen Sie in der E-Mail-Fußzeile das Symbol Vorlagen anwenden ( ).
   Ein Modal wird mit verschiedenen Arten von Vorlagen geöffnet.

   

4. Wählen Sie aus E-Mail-Vorlagen Registerkarte.
5. Wählen Sie eine E-Mail-Vorlage aus der Liste aus.
   Hinweis:

   Suchen Sie mithilfe der Suchleiste auf der Registerkarte E-Mail-Vorlagen nach der gewünschten E-Mail-Vorlage.
   Eine Vorschau der ausgewählten E-Mail-Vorlage wird geöffnet.
6. Fügen Sie Ihrer E-Mail die Vorlage hinzu, indem Sie auswählen Anwenden .