Domain Separation und Geführte Touren

Sie können einer geführten Tour während der Erstellung eine Domäne zuweisen oder die Domäne der Tour jederzeit bearbeiten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Guided_Tour_admin oder admin.

Zur Verwendung der Domänentrennung in Geführte Touren, Müssen Sie Domänentrennung anfordern .

Hinweis:

Die Guided Tour Designer Erforderlich Core-UI. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Core-UI .

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mit ServiceNow AI Platform®, Service Provider (SPS) können ihren Kunden ein schnelleres Onboarding bieten, Compliance einhalten und ihre Daten mithilfe von Domänentrennung schützen. Sie können Client-Daten, Prozesse und Berichte in logische Gruppierungen unterteilen, die als Domänen bezeichnet werden. SPs steuern, wer welche Inhalte sieht und darauf zugreifen kann. Sie können geführte Touren erstellen und ändern, die für bestimmte Domänen in Ihrer Instanz gelten, sowie Touren, die Anwendern global zur Verfügung stehen. Sie können die Tour auch kopieren, um sie für eine bestimmte Domäne zu ändern.

Prozedur

Fügen Sie hinzu Domäne Spalte zur Liste:

1. Navigieren zu Alle > Designer für geführte Tour > Geführte Tourenan.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol Und fügen Sie hinzu Domäne Spalten.
   Die Domäne Spalte gibt die Domäne an, zu der eine Tour gehört.

Legen Sie ein fest Domäne Für die geführte Tour:

3. Wählen Sie das Globus-Symbol und dann aus Domänenbereich .

   Abbildung : 1. Domänenauswahl

   
   
   

4. Wählen Sie in der Liste Domänenbereich eine Domäne aus.
5. Erstellen Sie eine geführte Tour.
   Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Geführte Touren.

Ändern Sie Domäne Einer geführten Tour:

6. Navigieren zu Alle > Designer für geführte Tour > Guide-Tourenan.
7. Wählen Sie die Tour aus, für die Sie die Domäne ändern möchten.
8. Rufen Sie die Eigenschaft Formular-Kontextmenü ( ) > Konfigurieren > Formulardesignan.
   
   
9. Auf der Formulardesign Seite, ziehen Sie Domäne Element und legen Sie es an einer geeigneten Stelle im Formular ab.
10. Wählen Sie Speichern.
11. Kehren Sie zur Formularansicht zurück, und bestätigen Sie, dass Domäne Feld wurde in das Formular aufgenommen.
    
    
    
12. Wählen Sie eine beliebige Domäne aus, die Sie bevorzugen, und speichern Sie den Datensatz.

Ergebnisse

Innerhalb der angegebenen Domäne ersetzt die gespeicherte Version der Tour das Original für Anwender in dieser Domäne.