Registerkarten-Sidebar

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie mehr über die Komponenten in UI Builder Mit denen Administratoren die Registerkarten-Sidebar für erstellen und anpassen können Konfigurierbarer Arbeitsbereich.

    Registerkarten-Sidebar – Übersicht

    Die Registerkarten-Sidebar ist ein flexibler Bereich auf einer Datensatzseite, der Service Desk-Mitarbeitern zusätzliche Tools und Informationen bietet, die als Registerkarten angezeigt werden.

    Registerkarten-Sidebar in einem konfigurierbaren Arbeitsbereich-Datensatz

    Registerkartenkomponente

    Die Komponente „Registerkarten“ zeigt Registerkarten für die kontextbezogene Sidebar an, die von Administratoren in konfiguriert und angepasst wird UI Builder. Informationen zu Konfigurationen der Registerkartenkomponenten finden Sie unter Registerkarten – UIB-Setup .

    Registerkarten der Standarddatensatzseite

    Die Vorlage für die Standarddatensatzseite in UI Builder Zeigt standardmäßig einige Registerkarten an. Wenn Sie einen vorgefertigten Arbeitsbereich wie verwenden Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM Oder Service Operations-Arbeitsbereich, Zusätzliche Registerkarten können für Sie basierend auf den Anforderungen dieses Produkts konfiguriert werden.

    Die folgenden Komponenten werden als Registerkarten für die Standarddatensatzseitenvorlage hinzugefügt.
    Agent Assist
    Agent Assist Hilft Service Desk-Mitarbeitern, Probleme zu lösen, indem sie eine Liste von Ressourcen im Zusammenhang mit der Kurzbeschreibung eines offenen Datensatzes bereitstellen.
    Anhänge
    Auf der Registerkarte Anhänge kann ein Service Desk-Mitarbeiter dem aktuellen Datensatz Dateien hinzufügen, in der Vorschau anzeigen, herunterladen oder daraus entfernen.
    Formularvorlagen
    Formularvorlagen vereinfachen den Prozess der Übermittlung neuer Datensätze, indem Felder automatisch ausgefüllt werden.