Visual Task Board-SLA-Indikatoren

SLA-Indikatoren (Service Level Agreement) warnen Tafelmitglieder, wenn Karten auf der Tafel gegen SLAs verstoßen haben.

Tafelmitglieder können SLA-Indikatoren über das Tafelkonfigurationsmenü aktivieren. Die Einstellung gilt nur für den aktuellen Benutzer.

Abbildung : 1. Aktivieren Sie SLA

Wenn die SLA-Indikatoren aktiviert sind, wird auf jeder Karte, der ein SLA zugeordnet ist, eine Statusleiste angezeigt. Wenn Karten gegen SLAs verstoßen haben, wird oben auf dem Board eine Warnmeldung angezeigt und in der Schnellanzeige wird eine Filteroption angezeigt. Die Anzeige zeigt den verstrichenen Prozentsatz des SLAs an. Wenn einer Aufgabenkarte mehrere SLAs zugeordnet sind, zeigt das Kennzeichen den Status des SLAs mit dem größten verstrichenen Prozentsatz an. Weitere Informationen zu SLA finden Sie unter .

Abbildung : 2. Visual Task Board mit aktivierten SLA-Indikatoren

Zugehörige Informationen

• Service Level Management concepts