Widget „Aktueller Status“
Das Widget „Aktueller Status“ zeigt alle im System gemeldeten Probleme an. Sie können dieses Basissystem-Widget unverändert in Ihrem Portal verwenden oder es klonen, um es an Ihre geschäftlichen Anforderungen anzupassen.
Das Widget „Aktueller Status“ überprüft die Tabelle „Ausfälle“ [cmdb_ci_Outage], um festzustellen, ob das System Ausfälle aufweist.
Serviceverantwortliche und Service Desk-Manager melden geplante oder ungeplante Ausfälle, indem sie Ausfalldatensätze erstellen. Jeder Ausfalldatensatz enthält Beginnen Und Ende Felder zur Angabe der Dauer des Ausfalls. Wenn Ende Die Zeit ist später oder leer, dann ist der Ausfall noch aktiv. Das Widget „Aktueller Status“ zeigt alle laufenden Ausfälle an.
Der aktuelle Status zeigt Ausfälle nur für Services an, die in der Tabelle „Services“ [cmdb_ci_Service] nachverfolgt werden.
Instanzoptionen
Verwenden Sie die Instanzoptionen, um das Widget „Aktueller Status“ für eine Portalseite zu konfigurieren.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Details zu Nichtverfügbarkeiten anzeigen | Option zum Anzeigen von Details aus dem Datensatz „Ausfall“ [cmdb_ci_Outage]. |
| Eigenständig | Option zum Entfernen erklärender Informationen. Diese Option fügt auch einen Link zu weiteren Informationen hinzu. |