Ajouter la prise en charge des liens profonds pour SAML

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • Le lien profond permet aux instances de prendre en charge les liens directs par e-mail vers un enregistrement spécifique dans le système.

    Lorsque l’intégration SAML 2.0 est activée, les URL de liens profonds doivent passer un contrôle d’authentification avant que l’IdP ne redirige l’utilisateur vers l’URL initialement demandée. Prenons l’exemple d’un e-mail contenant l’URL suivante : https://<nom d’instance>.service-now.com/nav_to.do?uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d

    L’instance envoie une demande d’authentification à l’IdP et utilise le paramètre URL RelayState pour préserver la ressource demandée à l’origine (dans ce cas, uri=incident.do ?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d). Une fois que l’IdP a authentifié l’utilisateur, l’instance lit la valeur du paramètre URL RelayState et redirige l’utilisateur vers la ressource demandée (si elle existe dans l’instance).

    Pour ajouter la prise en charge des liens profonds, vérifiez que le fournisseur d’identité prend en charge le paramètre URL RelayState .