Exemple d’administration de processus avec des applications spécifiques à un domaine

L’exemple suivant illustre l’administration des processus avec des applications et des modules spécifiques au domaine.

En tant qu’administrateur du domaine Oceanic, David Loo décide de personnaliser l’application Configuration. Pour commencer, David passe en revue les modules disponibles dans le module d’application Configuration.

Figure 1. Vue de départ de l’application Configuration

David décide de renommer l’application de configuration en CMDB et d’autoriser le rôle inventory_admin à voir l’application.

Figure 2. Exemples de modifications spécifiques à un domaine de l’application Configuration

Ensuite, David décide de modifier l’application Incident en activant le module Ouvert - dans l’état « Nouveau » et en ajoutant un nouvel élément de filtre pour afficher les incidents ouverts dans la catégorie Océanique.

Figure 3. Exemples de modifications spécifiques à un domaine pour le module État Ouvert - « Nouveau »

Cela crée une nouvelle entrée de module dans l’application plutôt que de remplacer le module existant dans le domaine global.

Figure 4. Vue spécifique au domaine de l’application Incident

Si un autre administrateur d’un autre domaine, par exemple Fred Luddy, se connecte et consulte l’application Configuration, les paramètres du domaine global s’affichent.

Figure 5. Le point de vue de David Loo sur les applications

Figure 6. Le point de vue de Fred Luddy sur les applications