Erreurs de connexion IdP courantes

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • Le tableau suivant décrit certaines des erreurs de connexion IdP les plus courantes et leurs solutions.

    Tableau 1. Dépannage des connexions de test IdP
    Messages d'erreur Solution
    Échec de la validation du champ d’utilisateur. Le champ d’utilisateur non valide « <nom de champ> » n’est pas un champ de sys_user table. Vérifiez que le contenu du champ Table d’utilisateur que vous avez sélectionné correspond au jeton NameID SAML.
    L’émetteur de l’assertion n’est pas valide. Vérifiez que l’URL du fournisseur d’identité contient une URL valide pour votre fournisseur d’identité. Chaque URL IdP doit être unique.
    Échec de la validation de AudienceRestriction. Vérifiez que l’URI de l’audience contient une URL valide pour votre instance.
    Impossible de se déconnecter de la session de l’IdP. Vérifiez que l’URL SingleLogoutRequest contient une URL valide pour le service de déconnexion de votre fournisseur d’identité.
    La signature n’a pas été validée sur la clé des informations d’identification. Vérifiez qu’un certificat valide est installé sur l’IdP.