Par défaut, les utilisateurs voient leur page d’accueil lorsqu’ils se connectent. Vous pouvez spécifier une page de destination de connexion différente à l’aide d’une propriété système ou du système Content Management.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Pour spécifier une page de destination de connexion pour tous les utilisateurs, modifiez la valeur de la propriété dans la table sys_properties.
Procédure
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Saisissez sys_properties.list dans le filtre de navigation.
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Localisez la propriété système glide.login.home .
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Dans le champ Valeur , entrez le nom de la page que tous les utilisateurs voient lors de la connexion.
Utilisez <nom de la page>.do ; vous pouvez omettre la partie http ://''instance''.service-now.com/ de l’URL. Pour déterminer le nom de la page ou l’URL d’une page dans le système, vous pouvez pointer vers un lien. Certaines pages possibles sont welcome.do et incident.do.
Pour spécifier une page de destination du tableau de bord, définissez la propriété sur $dashboards.do ?dashboard=<SYS_ID>. Remplacez <SYS_ID> par la sys_id du tableau de bord.
Pour diriger les utilisateurs vers le portail de services, définissez la propriété sur /sp
Remarque : Cette propriété s’applique à l’ensemble du système, donc sa définition affecte tous les utilisateurs. Pour définir une connexion spécifique pour les utilisateurs n’ayant aucun rôle, vous pouvez appliquer ces mêmes étapes et utiliser la propriété glide.entry.loggedin.page_ess .
Vous pouvez également spécifier une page de destination de connexion avec le système Content Management.